カテゴリー: あり方とメンタル

  • 逃げたピンチは、必ずもう一度やってくる

    逃げたピンチは、必ずもう一度やってくる

    苦しい時期が、終わらない。

    一度抜けたはずなのに、また同じことで悩んでいる。

    去年も、おととしも、似たような場所で止まっている。

    僕は起業して12年、500名を超える経営者の方と向き合ってきました。この感覚を持っている方は、本当に多いです。

    ピンチから逃げても、そのピンチは何度でも目の前に現れます。

    理由は単純で、クリアしていないからです。終わっていない課題は、形を変えてまた出てきます。


    経営者の不安が消えないのは、逃げているからです

    「ピンチはチャンスだ」と言われて、イラッとしたことはありませんか。

    苦しい最中に言われても、何の役にも立ちません。それどころか、今の自分が間違っているように聞こえます。

    だから多くの人は、ピンチから目をそらします。別の仕事を始める。新しいやり方を学びに行く。忙しくして、考えないようにする。

    一時的には楽になります。ところが、しばらくすると同じ種類の問題が、また目の前に立っています。

    (また、これか)

    この繰り返しに疲れている方は、本当に多いです(モチベーションが上がらない日は、上げなくていい)。

    相手が変わっただけ、場所が変わっただけ。中身は同じです。


    解決は1つだけ。ピンチを味わうこと

    ではどうするか。

    逃げるのではなく、味わうことです。

    言葉にすると簡単ですが、やることはきついです。

    目の前で起きていることを、なかったことにしない。他人のせいにもしない。今これが起きている、という事実を、そのまま受け取る。

    苦しいものは、苦しいままでいい。無理に前向きにしなくていい。元気なふりもしなくていい。


    それは、苦しくて苦い味です

    味わうというのは、きれいな話ではありません。

    苦くて、できれば二度と口にしたくない味です。

    数字を見るのがつらい。人に会いたくない。自分の判断が全部間違っていた気がする。夜になると、そればかり考える。

    ここで多くの人は、また逃げます。逃げたくなるのが普通です。

    それでも、味わってください。味わいきるまでは、終わりません。


    「もうこんな味はごめんだ」で、向きが変わります

    最後まで味わうと、ある瞬間に気持ちが変わります。

    「もう、こんな味はごめんだ」

    ここが分かれ目です。

    同じ言葉でも、逃げたくて言っているのか、倒しに行くために言っているのかで、まったく別物になります。

    味わいきった人は、後者になります。逃げる側から、倒しに行く側へ向きが変わる。

    そして不思議なことに、ここで状況がガラッと変わり始めます。何かが外から来るわけではありません。こちらの向きが変わっただけです。

    それでも、見える景色が変わります。ピンチという言葉が、チャンスという言葉に生まれ変わる瞬間が、ここにあります。


    60代半ばで廃業した人の話

    有名な例を2つ出します。どちらも、順調だった人の話ではありません。

    ケンタッキーフライドチキンの創業者、カーネル・サンダース。

    いろいろな事業をやっていましたが、60代の半ばで廃業に追い込まれています。

    普通なら、ここで終わりです。年齢も年齢です。

    その状況で出てきたのが、自分のフライドチキンのレシピを、ほかのレストランに売るという発想でした。これが、今のフランチャイズの走りと言われています。

    そして、70歳でミリオネアになっています。

    廃業した時点では、どう見てもピンチです。ただ、そのピンチの中で「自分にできることはまだある」と動いた。それだけの話です。


    48歳で無一文になった人の話

    もう1人。日清食品の創業者、安藤百福さん。

    48歳のときに事業に失敗して、無一文になっています。

    そこから出てきた発想が、これです。

    ラーメン好きの日本人が、家庭でもラーメンを食べられたら、みんな喜ぶのではないか。

    そして、たった1年で世界初のインスタントラーメン、チキンラーメンを開発しました。

    注目したいのは、発想の出どころです。自分がどう立て直すか、ではありません。みんなが喜ぶのではないか、という方向を向いています。

    一番苦しいときに、人のほうを向けるかどうか。ここが、その後を分けています。


    モチベーションが上がらないのは、感情の話です

    2人に共通していることがあります。

    状況そのものが、人を止めていたわけではないということです。

    止めていたのは、自分のネガティブな感情のほうです。もう無理だ、年齢的に遅い、お金がない。そう思った瞬間に、手が止まります。

    視点を変えると、自分にできることは、まだ残っています。

    カーネル・サンダースには、レシピがありました。安藤百福さんには、日本人がラーメンを好きだという事実がありました。どちらも、廃業する前から持っていたものです。

    新しく手に入れたのではなく、持っているものを見直しただけです。

    これは、お金がない時期にこそ効きます。何も無いと思っているときほど、見直すと出てきます。

    書き出すのは、手持ちの道具だけで構いません。できること、持っている知識、会える人。紙に並べると、ゼロではないことが目で分かります。

    頭の中だけで数えると、人はゼロだと思い込みます。並べると、たいてい3つか4つは出てきます(自己肯定感が上がらないのは、反省が正しいから)。


    すごい人だから、ではありません

    ここまで読んで、「有名な人の話でしょう」と思われたかもしれません。

    違います。この2人は、結果としてそうなっただけです。

    廃業したとき、カーネル・サンダースは「自分は後に有名になる」とは思っていません。無一文のとき、安藤百福さんも同じです。

    諦めないでチャレンジしたら、結果そうなった。それ以上でも以下でもありません。

    逆に言えば、諦めた人の話は残らないだけで、数としてはそちらのほうが圧倒的に多いはずです。

    才能の話ではありません。味わいきって、向きを変えたかどうかです。


    ★口座が909円になった年

    僕自身の話も、1つだけ。

    コロナのとき、会社の口座が909円になりました。

    あのとき、やったことは大きな一手ではありません。できることを1つずつ数え直して、昨日より1ミリだけ進む。それだけでした。

    正直に言うと、最初はずっと逃げていました。コロナのせいにして、環境のせいにして、自分は悪くないことにしていた。

    でも、それで1円も増えませんでした。

    逃げるのをやめて、現実をそのまま受け取ったところから、やっと動き出しています。そこから1ヶ月ほどで、じわじわ戻ってきました。

    あの時期のことは経営者の不安、909円から300万円までに書いています。

    一番の収穫は、お金ではありませんでした。眠れない夜を知ったことです。同じ場所にいる人の気持ちが、分かるようになりました。


    まとめ

    • 逃げたピンチは、形を変えてまた来る。クリアしていないから
    • 解決は1つ。逃げずに味わうこと
    • 味わうのは、苦くて二度と口にしたくない味。それでも味わう
    • 味わいきると「もうこんな味はごめんだ」に変わる
    • そこで、逃げる側から倒しに行く側へ向きが変わる
    • 向きが変われば、ピンチという言葉がチャンスに生まれ変わる
    • 60代半ばで廃業した人が、70歳でミリオネアになった
    • 48歳で無一文になった人が、1年で世界初の商品を作った
    • 2人とも、持っているものを見直しただけ
    • すごい人だから、ではない。諦めずに続けた結果でしかない

    苦しい時期にいるとき、人は「自分には向いていないのかもしれない」と思い込みがちです。でも、その判断をするのは、味わいきったあとで十分です。

    あなたの案件が「どこで止まっているのか」は、無料の診断ツールで60秒でチェックできます。自分の現在地が分かると、次の一歩が見えてきます。

  • 完璧にならないから、やるんです

    完璧にならないから、やるんです

    資料が、まだ整っていない。

    言い方も、もう少し練りたい。

    一度出したら、直せない気がする。

    僕は起業して12年、500名を超える経営者の方と向き合ってきました。準備が終わらない人を、数え切れないほど見てきました。

    その方々に共通しているのは、能力の低さではありません。むしろ逆で、丁寧な人ほどここで止まります。

    準備は、終わらないようにできています。

    終わらせようとしている限り、始まりません。


    人は、2つに分かれます

    長く見ていると、動ける人と動けない人の違いが、はっきり見えてきます。

    分かれ目は、性格ではありません。順番です。

    やってから決める人と、決めてからやろうとする人。

    成果を出している人は、圧倒的に前者です。やってみて、悪ければ変える。その繰り返しで形にしていきます。

    一方で、決めてからやろうとする人は、いつまでも決まりません。


    計画を練るほど、やらない理由が増えます

    (情報を集めるほど動けなくなる話は先延ばし癖の治し方は、完成させないこと?へ)

    決めてから動きたい人は、まず調べます。人にも聞きます。

    ここに落とし穴があります。

    いろんな人に聞くほど、いろんな失敗の可能性が集まってくるんです。

    こういうとき失敗するよ。あれは気をつけたほうがいいよ。

    親切で言ってくれている話ばかりですが、集めれば集めるほど、頭の中で失敗の場面だけが増えていきます。

    そして、まだ起きてもいないことへの対策を練り直し続ける。

    計画を練っている時間は、動いていない時間です。


    プランは30%でいい

    では、どれくらい準備したら出していいのか。

    僕の感覚では、30%です。

    3割できたら、出す。残りは走りながら作る。

    「そんな雑な」と思われるかもしれません。ただ、100%まで詰めた計画も、相手に出した瞬間に作り直しになります。

    それなら、早く出して早く直したほうが、完成は早い。

    100点の準備より、60点を3回出したほうが、結果的にいいものになります。


    子どもには、計画がありません

    いちばん分かりやすい見本は、子どもです。

    やりたいと思ったら、やる。転んだら、また立ってやる。

    計画を立ててから遊ぶ子どもはいません。やりながら、うまいやり方を見つけていきます。

    大人になると、これが逆になります。やる前に頭の中でシミュレーションをして、その中で勝手に失敗して、動かなくなる。

    子どもが持っていて、大人が失くしたのは、勇気ではありません。順番です。


    前向きに見える人ほど、怖がりです

    (数え方の話は自己肯定感が上がらないのは、反省が正しいからに書きました)

    ここまで読んで、「そうは言っても、自分は気持ちが弱いから」と思った方がいるかもしれません。

    そう思っている方に、ぜひ知ってほしい話があります。

    松岡修造さんが、ラジオで質問を受けていたそうです。

    「どうしたら、いつも前向きで、何にでも挑戦できるようになれますか。私はすぐ諦めたり、ビビったりしてしまいます」

    修造さんの答えは、こうでした。

    「実は僕は、極度の怖がりです」

    テニスをやっていたときから、ずっと怖かった。負けたらどうしよう、負けたらどうしよう。怖いものでしかなかった。

    その怖さを乗り越えるために、わざとああやっているんだ、と。

    意識してやらないと無理なんです、という話でした。

    あれだけエネルギーの塊に見える人が、です。


    自己肯定感が上がらない人へ。ネガティブは出る前提

    同じ話を、別の人もしています。

    自己啓発の世界的な指導者として知られるアンソニー・ロビンスは、朝いちばんに氷水のプールに入るそうです。自宅に、氷が浮かんだ深いプールがある。

    彼はこう言っています。

    「誰が好き好んで氷水に入ると思う。俺はこれ、好きでやってねえんだよ」

    放っておけば、自分だって勝手にネガティブになる。だから、支配されないために、やりたくないこともルールとして決めてやるんだ、と。

    つまり、こういうことです。

    ネガティブが出ないようにするのは、無理。

    大事なのは、出ないようにすることではなく、出たときにどう戻すかを持っているかです。


    ★「ネガティブが出るうちは、まだダメだ」と思っていました

    これは、僕自身の話です。

    以前、学びの場に通っていた時期に、僕はこう思い込んでいました。

    もっと高い人間にならなければいけない。ちょっとでもネガティブが出てくるうちは、まだまだダメなんだ。

    (また落ち込んでいる。自分はまだ足りない)

    そうやって、落ち込むたびに、落ち込んでいる自分をもう一回叩いていました。二重に疲れます。

    考え方が変わったのは、さっきの修造さんの話を知ったときです。

    完璧にならないから、やっている。

    いつだってご機嫌でいたいけれど、そう思えない日だってある。ただ1つだけ、最悪な日はない、とだけは心に決めている。

    これを聞いたときに、それでいいんだ、と思えました。

    この話は、半年以上サポートしてきた経営者の方の、最終回でもそのまま渡しました。振り返りをしていて、自分で決めたことができていない、と落ち込んでいた場面です。

    全部を完璧にできる人など、いません。上がってしまった瞬間に、すっと戻せるかどうかだけです。

    戻し方を持っていない人は、そのまま行ってしまいます。


    モチベーションを維持できない人ほど、直せる形で出す

    とはいえ、何も考えずに出せという話ではありません。

    直せる形で出す、という条件だけは付けてください。

    一度出したら取り返しがつかないもの、たとえば契約や、大きな金額が動くものは、しっかり準備したほうがいい。

    一方で、記事も、案内文も、セミナーの構成も、ほとんどは後から直せます。

    直せるものは、早く出す。直せないものだけ、時間をかける。

    この線引きをしておくと、「準備が足りない気がする」という不安の大半は、消えていきます。


    30%で出すときに、守っている1つのこと

    「3割で出す」と言うと、雑に出していいと受け取られることがあります。違います。

    粗くていいのは、形のほうです。中身の芯だけは、外しません。

    たとえば、案内文を出すとき。デザインは整っていなくていい。誤字が1つあっても死にません。ただ、誰に向けたもので、何が手に入るのか。ここだけは3割の段階でも決めておきます。

    芯がないまま出したものは、反応を見ても何も分かりません。良かったのか悪かったのか、判断する軸がないからです。

    逆に、芯さえ決まっていれば、形が粗くても反応は返ってきます。そして、返ってきた反応で形を直せます。

    私が出すときに自分へ聞いているのは1つだけです。「これを見た人が、次に何をするか分かるか」

    分かるなら、出します。分からないなら、そこだけ直してから出します。この確認は、30秒で終わります。

    30%で出すというのは、手を抜くことではありません。時間をかける場所を、1か所に絞ることです(低い目標に変えたら、社員の動きが増えました)。


    まとめ

    • 準備は、終わらないようにできている。終わらせようとする限り始まらない
    • 分かれ目は性格ではなく順番。やってから決めるか、決めてからやろうとするか
    • 人に聞くほど失敗の可能性だけが集まる
    • プランは30%で出す。60点を3回出したほうが、完成は早い
    • 子どもが持っているのは勇気ではなく、順番
    • 前向きに見える人ほど怖がり。完璧にならないから、やっている
    • ネガティブは出る前提。大事なのは出たときに戻せるか
    • 僕自身、ネガティブが出るうちはダメだと思い込んでいた時期がある
    • 直せるものは早く出す。直せないものだけ、時間をかける

    動けないとき、人は「自分は覚悟が足りない」と思い込みがちです。でも実際は、覚悟ではなく完成度の設定が高すぎるだけであることがほとんどです。

    明日、いま止まっているものを1つだけ、3割の出来のまま誰かに見せてみてください。

    出した人から、形になっていきます。

    あなたの案件が「どこで止まっているのか」は、無料の診断ツールで60秒でチェックできます。自分の現在地が分かると、次の一歩が見えてきます。

  • 「いつかやろう」は、嘘です

    「いつかやろう」は、嘘です

    やろうとは思っている。

    必要なことも分かっている。

    なのに、半年前と同じ場所に立っている。

    僕は起業して12年、500名を超える経営者の方と向き合ってきました。この状態の方を、本当にたくさん見てきました。

    そして、はっきり分かったことが1つあります。

    「いつかやろう」と言っているものは、たぶんやりません。

    やる気の問題ではありません。「いつか」という言葉が付いた時点で、本気度が出てしまっているだけです。


    先延ばし癖がひどい人の口ぐせは、決まっています

    何年も人を見ていると、口癖でだいたい分かるようになります。

    動けない人は、こう言います。

    「思うって、大事ですよね」

    「やろうと思っています」「いつかやりたいと思っています」。

    思う、思う、思う。

    面白いのは、実際にやっている人は、この言葉を使わないことです。

    もう手を動かしているので、わざわざ「思うのが大事」と言う必要がないんですね。


    「いつか」には、日付がありません

    (決め方そのものは仕事が欲しいなら、まず仕事を手放すへ)

    「いつかやろう」が危ないのは、期限が入っていないからです。

    期限のない約束は、守らなくても誰も困りません。自分すら困らない。

    だから永遠に先に進みます。

    本当にやりたいことなら、人はもう始めています。段取りが悪くても、格好がつかなくても、始めてしまっている。

    「いつか」と言えてしまう時点で、そこまで本気ではない。

    厳しく聞こえるかもしれませんが、これは責めているのではありません。本気じゃないものを手放していいということです。


    やる前に、良いか悪いかを決めようとしている

    もう1つ、動けない理由があります。

    やる前に、結果を決めようとしていることです。

    うまくいかなかったらどうしよう。恥をかいたらどうしよう。時間の無駄になったらどうしよう。

    その気持ちは分かります。ただ、やってみないと、良いか悪いかは分からないんです。

    食わず嫌いと同じです。絶対おいしくないと決めつけていたものを、一口食べたら驚くほどおいしかった。そんなこと、誰にでもあると思います。

    食べなければ、一生分からないままでした。


    「ダメなら戻ればいい」と決めておく

    飛び込めない人に、僕がよく渡す言葉があります。

    やってみて違うと思ったら、また戻ればいい。

    一歩踏み出すと、二度と帰れない気がしてしまいます。でも実際は、たいていのことは戻れます。

    戻ってきた人を、周りは笑いません。というより、周りはあなたのことをそこまで見ていません。

    気にしているのは、いつも自分だけです。


    モチベーションが上がらない原因は、違和感かもしれません

    僕自身が動き出したきっかけは、違和感でした。

    会社員をやりながら、勉強会に顔を出して、社長という人たちに会いまくった時期があります。社長の世界をまったく知らなかったからです。

    刺激を受けて、感化されて、次の日にはまた会社に戻る。

    その落差が、きつかった。

    自分がいる場所への違和感が、はっきり見えてしまったんですね。

    この違和感は、消すものではありません。動き出すサインです。今いる場所に違和感がある人と、何も感じずに流れている人とでは、この先が変わります。


    ★人に勧められたものには、基本的に乗ると決めています

    僕には、自分に課しているルールが1つあります。

    自分以外の人が「これ、いいんじゃないですか」と言ってくれたものには、基本的に乗る。

    このルールを作ったきっかけがあります。

    以前、うちのチームから「RYOさんの裏側をYouTubeで見せましょうよ」と言われたことがありました。

    正直に言うと、そのときの僕の反応はこうです。

    (えっ、そんなの見せるの。何が楽しいの)

    面倒だな、とも思いました。

    ただ、そこで気づいたんです。やってもいないのに「いらない」と判断しているな、と。

    やってみたら、面白かった。撮影が習慣になって、そこから残った映像が、何年も経った今も素材として生きています。

    それ以来、こう決めました。

    チームが言うことを一番に置く。自分の考えは、3番目くらいに置いておく。

    自分の判断を一番上に置いていると、新しいものは一生入ってきません。入り口を人に預けたほうが、結果的に自分の世界が広がります。


    ただし、全部に乗る必要はありません

    念のためですが、何でもかんでも飛びつけという話ではありません。

    僕が乗ると決めているのは、条件が2つあります。

    1つ目は、戻れること。やってみて違ったら引き返せるものかどうか。

    2つ目は、その人が自分のために言ってくれていること。売り込みではなく、こちらを面白がって勧めてくれているかどうか。

    この2つが満たされていれば、考える前に一度やってみます。考える時間のほうが、たいてい高くつきます。


    小さくやると、決断ではなくなります

    (続け方は先延ばし癖の治し方は、完成させないこと?に書きました)

    動けない人ほど、最初から大きくやろうとします。

    そうではなくて、判断がいらないくらい小さくするのがコツです。

    外に出られなかった時期、僕はカフェに行けない代わりに、自宅の机をカフェ風にして写真を1枚撮りました。その日の昼ごはんは、見た目のおしゃれさとは無縁のものでしたが、それでも気分は変わりました。

    ないなら、自分で作ってみる。行けないなら、その場で似たものを作ってみる。

    これくらいの大きさなら、勇気はいりません。


    「いつか」を、今日に変える3つの質問

    頭の中にある「いつかやろう」を、紙に出してください。そのうえで、1つずつこう聞きます。

    1つ目。「これは、誰のためにやることですか」

    自分のためでも、お客様のためでもなく、なんとなく世間がやっているからだった場合、それは消していい項目です。ここで3割は減ります。

    2つ目。「今日、5分だけ進めるとしたら何をしますか」

    全部やろうとするから動けません。5分でできることを1つ書く。電話を1本、メールを1通、検索を3分。5分の形にならないものは、まだ中身が決まっていません。

    3つ目。「これをやらないと、1年後どうなりますか」

    答えが「特に何も」なら、本当にやらなくていいことです。答えが出てくるなら、それが動く理由になります。

    この3つを通すと、残るのは2つか3つです。頭が重いのは、やることが多いからではなく、やらないと決めていないものが残っているからです。

    残った2つか3つに、日付を入れてください。そこからが本番です(モチベーションが上がらない日は、上げなくていい)。


    まとめ

    • 動けない人の口癖は「思う」。やっている人はこの言葉を使わない
    • 「いつか」には日付がない。期限のない約束は誰も守らない
    • 本当にやりたいことなら、人はもう始めている
    • やる前に良し悪しを決めようとすると、一生分からないままになる
    • 違うと思ったら、戻ればいい。周りはあなたをそこまで見ていない
    • 今いる場所への違和感は、動き出すサイン
    • 僕は人が勧めてくれたものには基本的に乗ると決めている。自分の考えは3番目
    • 条件は2つだけ。戻れることと、自分のために言ってくれていること
    • 最初の一歩は、判断がいらないくらい小さくする

    動けないとき、人は「自分は意志が弱い」と思い込みがちです。でも実際は、意志ではなく入り口の大きさの問題であることがほとんどです。

    明日、1つだけでいいので、誰かに勧められて放置しているものに手を出してみてください。

    小さく試した人から、景色が変わっていきます。

    あなたの案件が「どこで止まっているのか」は、無料の診断ツールで60秒でチェックできます。自分の現在地が分かると、次の一歩が見えてきます。

  • 一番言いたくなかった話を、50人の前でしました

    一番言いたくなかった話を、50人の前でしました

    弱みは、見せたくない。

    かっこ悪い時期のことなんて、なおさらです。

    まして仕事の場で話すなんて、一番やりたくないことだと思います。

    僕は起業して12年、500名を超える経営者の方と向き合ってきました。その気持ちは、痛いほど分かります。

    ただ、1つだけ知っておいてほしいことがあります。

    一番言いたくない場所が、たいていその人の一番いい場所です。

    隠している場所に、優しさも、深さも、人としての魅力も全部あります。隠すほど、人は遠ざかっていきます。


    前提を1つだけ。自分のときだけ、基準が変わります

    不思議なことがあります。

    自分のかっこ悪いところは、絶対に出したくない。

    では、他人のかっこ悪い場面を見たとき、私たちはどうしているでしょうか。

    馬鹿にしているでしょうか。

    していないですよね。

    むしろ、応援したくなる。その人のことを、前より好きになることさえあります。

    人間は、そういう生き物です。

    自分に対してだけ、違うものさしを当てている。

    ここに気づくと、少し楽になります。


    自己開示は、テクニックではありません

    先に、間違えやすいところを書きます。

    「弱みを見せると信頼される」と聞いて、話しやすい失敗談を用意する人がいます。

    うまくいきません。

    用意できる弱みは、弱みじゃないからです。

    話す前に整えた時点で、それは実績の一種になっています。聞いているほうは、なんとなく分かります。

    効くのは、言おうとすると喉が詰まるほうの話です。


    僕が、3年間誰にも会わなかった話

    正直に書きます。

    27歳のとき、僕は結婚して、住宅ローンを組みました。家の工事が始まったばかりでした。

    そのあと、交通事故に巻き込まれました。

    そこから、3年間、寝たきりです。

    離婚しました。お金もありませんでした。誰とも会っていないので、頼る人もいません。

    人生のどん底、という言葉がありますが、あれは本当にあります。

    (もう、終わったな)

    ただ、いちばんきつかったのは、体ではありませんでした。

    恥ずかしさです。

    こんな自分を、誰にも見せたくない。

    だから僕は、友達と一切、連絡を取りませんでした。

    誰にも会いませんでした。

    僕の記録には、空白の3年間があります。


    50人の前で、話しました

    そこから人生を変えたくて、僕は心理学を学びに行きました。

    そこには、向上心の高い人が50人いました。半年間、一緒に学びました。

    そして最後の日に、僕は勇気を出して話しました。

    一番言いたくなかったこと。

    恥ずかしいと思って、3年間ずっと隠してきたことです。

    (引かれるだろうな)

    正直、話したあとで後悔すると思っていました。

    返ってきたのは、逆でした。

    信じられないくらいの言葉を、みんなからもらいました。

    「生きていてくれて、ありがとう」「自己開示って、こんなふうに返ってくるんですね」「だから、あんなにみんなを笑わせたり、元気にできるんですね」

    こんなつもりで話したわけではありません。

    なのに、僕への印象が、話す前よりも良くなっていました。

    あとで分かったのですが、自己開示しているその瞬間が、相手から見るとかっこいい瞬間なんです。

    自分では、一番かっこ悪いと思っている場面なのに。


    「それ、財産だね」

    そのとき仲良くなった友人がいます。

    彼はすでに起業していて、社員も抱えていました。

    彼は、僕の話を聞いてこう言いました。

    「それ、財産だね」

    正直、意味が分かりませんでした。

    (財産? 一番隠したかった話が?)

    意味が分かるまでには、何年もかかりました。


    その話が、そのまま仕事になりました

    起業して、経営者の方をサポートするようになりました。ビジネススクールもやりましたし、コーチングもやっています。

    その中で、この話をする場面があります。

    すると、泣く方がいます。

    ご本人が、いま苦しい最中なのだと思います。そして、こう言われます。

    「勇気をもらいました」

    「だから、先生にお願いしたいんです」

    僕は売り込んでいません。自分が一番かっこ悪かったころの話をしただけです。

    セミナーの最後も、ずっと同じでした。

    値段も、内容も、期限も、もちろん伝えます。

    でも締めは、必ずこの話でした。

    逆境は、誰にでもあります。そして人には、それを乗り越えていく力があります。もし今その最中なら、僕が全力で背中を押します。一緒に越えましょう。

    売り込みの言葉より、こちらのほうが人を動かしました。

    前に進みたい人にとって、誰かの逆境の話は、道しるべになるからだと思います。


    自慢話が、1つも入っていません

    この話には、特徴があります。

    自慢が、1つも入っていません。

    実績も、数字も、資格も出てきません。

    出てくるのは、動けなかった3年と、誰にも会えなかった自分だけです。

    それでも人が動くのは、ストーリーが共感を生むからです。

    同じことを、僕がサポートしている方々にもやってもらいました。

    結果は、全員同じでした。

    業種も年齢も関係ありません。実績を並べていたときより、はるかに人が近づいてきます。


    まとめ

    • 自分のかっこ悪さは隠したいのに、他人のそれは応援したくなる
    • 用意できる失敗談は、弱みではない。言うのが怖いほうが本物
    • 僕は27歳で事故に遭い、3年寝たきりになり、離婚した。3年間、誰にも会わなかった
    • 50人の前で話したら、印象が前より良くなった
    • 自己開示している瞬間は、相手から見るとかっこいい瞬間
    • その話が、そのまま仕事になった。自慢は1つも入っていない

    自分に強みがないと感じるとき、人は「もっと実績を作らなければ」と思い込みがちです。でも本当は、もう持っています。一番出したくないところに、置いてあるだけです。

    最後に、1つだけ考えてみてください。その話と、自分の仕事は、どこでつながるでしょうか。

    つながりが見つかった人から、言葉が変わっていきます。

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  • 「3秒先の顔が見えるんです」

    「3秒先の顔が見えるんです」

    「自分には、強みがありません」

    相談で、いちばんよく聞く言葉です。

    僕は起業して12年、500名を超える経営者の方と向き合ってきました。この言葉を聞いたとき、僕は得意なことを探しません。

    強みは、たいてい本人が恥ずかしいと思っている場所に隠れています。


    「そういう自分が、すごく嫌いなんです」

    ある方の話をします。

    写真と映像を撮る仕事をされている方でした。

    その方が、個別の相談でこう言われました。

    「今、自分のことが好きじゃないんです」

    理由を聞くと、幼少期の話が出てきました。

    ずっと、親の顔色を伺って育ったそうです。

    そしてそのまま大人になったので、常に人の顔色を、心を伺ってしまう。そういう自分ができあがってしまった。

    (こんな自分が、嫌だ)

    そう思っていらっしゃいました。


    ところが、作品が明らかに違いました

    一方で、僕は前から気になっていたことがありました。

    その方が撮る写真と映像が、他の方とまったく違うんです。

    (よく、こんな瞬間が撮れるな)

    特に、いい笑顔を撮る。

    不思議でした。技術の話だけでは説明がつかない。

    だから、聞いてみました。

    「どうして、こんないい笑顔が撮れるんですか」

    返ってきた答えが、これでした。


    「僕は、3秒先の顔が見えるんです」

    ……この一言を聞いた瞬間、僕は「あっ」と思いました。

    つながったんです。

    そして、こうお伝えしました。

    「それって、あなたが幼少期に人の顔色を伺ってきた、そのコンプレックスが、今は強みになっているんじゃないですか」

    その方は、大号泣されました。

    ずっと嫌いだった自分。恥ずかしいと思っていた自分。

    その部分が、誰かを喜ばせる写真を撮っていた。


    そこから、別人になりました

    この日を境に、その方は変わりました。

    何が起きたのかというと、自分で自分を認められるようになったんです。

    自分で自分を尊重できるようになった。

    そして、こう言うようになりました。

    「自分には、いいところしかない」

    ……最初に会ったときと、同じ人とは思えませんでした。

    技術は、何も変わっていません。

    変わったのは、自分の見方だけです。


    数字が、そのあとについてきました

    結果として、何が起きたか。

    単価が上がりました。

    そして、半年で1,000万円を超え、そのあと1,500万円までいきました。

    その前は、どうだったか。

    月に、最高でも30万円でした。

    ……同じ人が、同じ機材で、同じ技術で撮っています。

    変わったのは、自分をどう見ているかだけ。

    ここが、この話でいちばん怖いところであり、いちばん希望のあるところだと思っています。


    なぜ、劣等感の側に隠れているのか

    ここから、仕組みの話をします。

    強みが劣等感の裏にあるのには、理由があります。

    その人が、人より多くの時間を使ってきた場所だからです。

    人の顔色を伺ってきた人は、人の表情を見ている時間が、他の人より圧倒的に長い。

    好きでやっていたわけではありません。必要だったからやっていた。

    でも、時間は積み上がります。

    そして積み上がった時間は、技術になります。

    本人にとっては苦しい記憶なので、それが技術だと気づけないだけです。


    気づかないまま、一生終わる人がいます

    ここが、もったいないところです。

    劣等感は、先に壁として立ちはだかります。

    だから多くの人は、そこを見ないようにして生きます。ふたをして、別のところで強みを探そうとします。

    でも、探しても見つかりません。

    すでに持っているものを、別の場所で探しているからです。

    そして、そのまま気づかずに終わってしまう方が、本当にたくさんいます。

    自分の武器を、一度も使わずに。


    自分で見つける方法

    とはいえ、自分では気づきにくいものです。僕自身もそうでした。

    なので、2つだけ手がかりを渡します。

    ① 人に「なんでそんなことできるの」と言われたこと

    自分にとっては当たり前すぎて、価値だと思っていないことです。だから自分では絶対に出てきません。

    言われた記憶のほうを、探してください。

    ② 自分が「こんな自分は嫌だ」と思っている性質

    心配性、気を遣いすぎる、細かい、要領が悪い、断れない。

    この一覧を眺めて、「では、それを裏返すと何ができる人か」を考えてみてください。

    • 心配性 → 先に危険に気づける
    • 気を遣いすぎる → 相手の状態が読める
    • 細かい → 人が見落とすものを見つける
    • 断れない → 相手の事情を想像できる

    全部、仕事になります。


    人に見つけてもらうほうが、早いです

    正直に書くと、自分ひとりで見つけるのは、かなり難しいです。

    さきほどの方も、自分では一生気づかなかったと思います。「顔色を伺う自分」と「いい笑顔が撮れること」が、本人の中でつながっていなかったので。

    だから、人に聞いてください。

    聞く相手は、褒めてくれる人ではありません。あなたを長く見ている人です。

    そして、こう聞きます。

    「私が、他の人より自然にやれていることって何だと思う?」

    「強みは何だと思う?」ではありません。それだと、褒め言葉が返ってきて終わります。

    「自然にやれていること」と聞くと、答えが変わります。

    「いつも先に気づいてるよね」「人が話しやすい空気を作るよね」

    こういう答えが、探しているものです。

    そして、返ってきた言葉に対して、こう思うはずです。

    (え、そんなこと?)

    その反応が出たら、当たりです。自分にとって当たり前すぎるものほど、強みである可能性が高いので。


    まとめ

    • 強みは、本人が恥ずかしいと思っている場所に隠れている
    • 顔色を伺って育った方が、いい笑顔を撮る仕事をされていた
    • 「3秒先の顔が見えるんです」
    • 嫌いだった自分が、誰かを喜ばせる写真を撮っていた
    • 気づいた日から別人になり、月30万円から半年で1,000万円を超えた
    • 技術は変わっていない。自分の見方が変わっただけ
    • 劣等感の側にあるのは、人より長い時間を使ってきた場所だから
    • 探すのは、言われた記憶と、嫌だと思っている性質の裏返し

    いま自分が「こんな自分は嫌だ」と思っていることを1つ書き出して、裏返してみてください。

    そして、強みが見つからないとき「自分には何も無いからだ」と思い込みがちですが、たいていの場合、原因はもっと手前にあります。

    あなたの案件が「どこで止まっているのか」は、無料の診断ツールで60秒でチェックできます。止まっている場所が分かれば、次の一歩も見えてきます。

  • 真心がないものは、何も返ってきません

    真心がないものは、何も返ってきません

    「見返りを求めずに与えなさい」

    よく言われます。

    でも、正直こう思いませんか。商売なんだから、見返りは要る。

    僕は起業して12年、500名を超える経営者の方と向き合ってきました。その通りだと思います。

    そのうえで、はっきり分かったことが1つあります。

    真心がないものに関しては、何も返ってきません。


    自分では決められないことを、追いかけています

    僕の仕事は、サポートしている方に成果を出してもらうことです。

    それはその方のゴールであると同時に、僕の仕事の証明でもあります。成果が出なければ、僕がやっていることの証明にならない。

    ところが、ここが厄介なところです。

    その成果を、僕がコントロールすることはできません。

    動くのは本人です。決めるのも本人です。僕にできるのは、渡すことだけ。

    つまり僕は、自分では決められないもので評価される仕事をしています。


    それでも、成果は出ています

    では、なぜ僕のところに来てくださる方は成果を出し続けられているのか。

    答えは、拍子抜けするほど単純です。

    見返りを求めないサポートを、ひたすらやるからです。

    もう少し具体的に言うと、真心を込める。

    これだけです。技術の話ではありません。


    ただし、無限にやるという意味ではありません

    ここは、はっきりさせておきます。よく誤解されるところです。

    お金は、ここまでしかもらっていません。時間も、ここまでです。

    そして、その範囲を超えて永遠にサポートすることは、まずありません。

    これは冷たいのではなく、必要な線です。線が無いと、こちらが持ちません。持たなくなった人のサポートは、必ず雑になります。

    僕がやっているのは、そういうことではありません。

    決められた時間の中で、もらった金額以上のものを渡す。

    外側は決める。中身を、決めた以上にする。この形です。


    そうすると、何が起きるか

    渡し続けていると、相手のほうが変わり始めます。

    どんどん行動できるようになる。

    自分自身を、変化させられるようになる。

    そして結果が出ます。

    その結果が、「私のところではこういう成果が出ています」という証明になります。

    さらに、その証明を見た次の方が、体験に来られたときにこう思ってくださる。

    「ああ、これは本当なんだ」

    ……つながっているんですよ。

    自分のサービスを通じて、目の前の人のためになることをひたすら渡す。それが結果として、自分のサービスそのものを良くしていきます。


    一方で、失敗した話をします

    正直に書きます。

    見返りを期待して、何も返ってこなかったことは、たくさんあります。

    このとき、自分の中で何が起きていたか。

    損得勘定です。

    その人のためにどうか、ではありません。自分がどれだけ得られるか。そこでしか天秤を測っていない。

    つまり、下心があります。

    具体的には、こういう考えです。

    (こういうことをやってあげたら、次の商品を買ってもらえるかな)

    (こんなことをやってあげたら、紹介してくれるかな)

    ……こうやって動いたものは、ことごとく失敗しました。

    お金と時間を使っただけで、何も返ってきません。


    そこで、期待を全部捨てました

    この失敗から学んだことが、冒頭に書いたことです。

    真心がないものに関しては、何も返ってこない。

    だから僕は、相手に対する見返りも期待も、全部捨てました。

    とにかく与えるだけ。

    与えた結果がなんであれ、自分が与えたいから与える。

    この一点に絞ってから、明らかに変わりました。


    違いは、たった1つです

    「与える」と「見返りを求めて与える」。

    この2つの違いは、突き詰めると1つしかありません。

    本当にその人のためを思ってやっているのか。

    自分のことしか思っていないのか。

    もう、この違いでしかないんです。

    そして厄介なことに、この違いは相手に伝わります。言葉ではなく、間の取り方や、力の入り方で伝わる。

    隠せません。


    成果が出ていないときの、共通点

    もう1つ、見ていて分かったことがあります。

    うまくいっていないとき、人は「欲しい」が強くなります。

    そして、こうなります。

    ください。ください。ください。

    自分から与えることをしません。

    僕は、こういう人のことを「クレクレ星人」と呼んでいます。

    与えることなく、ただひたすらに欲しがる人。

    気持ちは、痛いほど分かります。数字が足りないときに、人のことまで考える余裕はない。

    でも、この状態からは成果が出ません。

    そして苦しいのは、苦しいときほどこの状態になるということです。だから抜けにくい。

    抜け方は1つだけです。小さくていいので、何か1つ渡してみる。

    見返りを計算せずに渡せるものが、必ず1つはあります。


    返ってくるのは、後からです

    最後に、いちばん大事なことを書きます。

    相手の状況に一切関係なく、「こうしてあげたい」という気持ちから出た行動は、結果的にいいものが返ってきます。

    • 数字になったり
    • 紹介になったり
    • 自分の成長につながったり

    ただし、その場では分かりません。

    振り返ったときに、初めて分かります。

    だから、渡した直後に何も起きなくても、気にしないでください。そこで確認しようとすると、それはもう見返りを求めていることになります。

    返ってくるかどうかは、数年後に振り返って、初めて見えます。


    まとめ

    • 真心がないものに関しては、何も返ってこない
    • 相手の成果は、自分ではコントロールできない
    • それでも成果が出るのは、見返りを求めないサポートを続けるから
    • 無限にやることではない。お金と時間の線は決める
    • 外側は決める。中身を、決めた以上にする
    • 「買ってもらえるかな」「紹介してくれるかな」で動いたものは、ことごとく失敗した
    • 違いは1つ。その人のためか、自分のためか
    • 苦しいときほど「ください」になる。小さく1つ渡すと抜けられる
    • 返ってくるのは、振り返ったときに初めて分かる

    今日、見返りを計算せずに渡せるものを1つだけ探してみてください。

    そして、返ってこないとき「与え方が足りないからだ」と思い込みがちですが、たいていの場合、原因はもっと手前にあります。

    あなたの案件が「どこで止まっているのか」は、無料の診断ツールで60秒でチェックできます。止まっている場所が分かれば、次の一歩も見えてきます。

  • 最初の5千円が経営者の不安をほどく日

    最初の5千円が経営者の不安をほどく日

    順調だったはずなのに、急に売上が落ちた。

    紹介が、ぱたっと止まった。

    理由が分からない。何も変えていないのに。

    僕は起業して12年、500名を超える経営者の方と向き合ってきました。この状態で来られる方には、ほぼ例外なく共通していることがあります。

    そして、それはうまくいっている最中には、絶対に気づけません。


    最初のお客さんのことは、忘れないはずです

    まず、起業したばかりの頃を思い出してください。

    お客さんは、なかなか取れません。実績も少ない。単価だって低い。

    それでも勉強して、やってみて、失敗して、また勉強して。そうやって少しずつ獲得していきますよね。

    一番最初に取れたお客さんのことは、たぶん忘れていないと思います。

    そして、こういう社長さんが本当に多い。

    最初のお客さんに、すごく安い金額で、割に合わないくらい一生懸命やってあげた。

    僕もその一人です。

    一番最初の講座は、3ヶ月で、一人5万円でした。

    今は、100万円という単価まで上げられるようになりました。その先の200万、300万を目指してもいます。

    でも、いきなり100万だったわけではありません。5万円から、コツコツ積み上げてきただけです。


    リピートされない理由は、忘れたことにあります

    そこから、少しずつ変わっていきます。

    お客さんが取れるようになる。成果が上がってくる。お金も増えてくる。

    そして、会う人のレベルが変わります。

    すごい人たちに会えるようになる。ランチの場所が変わる。夜の会食も変わる。着るものも変わってくる。

    そのうち、それが当たり前になります。

    ここで誤解しないでほしいのですが、これ自体は悪いことではありません。

    自分のステージが上がって、それが標準になる。まったく問題ないです。むしろ、そうなるべきです。

    問題は、別のところにあります。

    当たり前になったときに、一緒に忘れてしまうものがある。

    • 取れていることが、当たり前
    • お金が入ってくることが、当たり前
    • お客さんがいることが、当たり前

    この状態がしばらく続くと、ほとんどの人が、あるものを忘れます。

    感謝です。


    「早く売上が上がる方法を教えてください」

    (接客の話はリピートにつながる接客は、接客中に決まらないへ)

    売上が落ちて相談に来られる方は、こう言います。

    「とにかく、早く売上を上げたいんです」

    「すぐ効く方法を教えてください」

    気持ちは、痛いほど分かります。目の前の数字が怖いんですから。

    でも、その方の意識を見ていると、目の前の売上にしか向いていません。

    これまで自分が何をしてもらってきたかには、まったく向いていない。

    そして僕の経験上、その状態が長く続いた人ほど、売上が突然消えたり、紹介がぱたっと止まったりします。

    だから僕は、こう返します。

    「まあまあ、焦らないでください。仮に今、あなたにすぐ売上が上がる方法をお伝えしても、たぶん上がりません」

    すると、必ずこう返ってきます。

    「なんでですか」


    「あの時の自分、あなたの中にいますか」

    そこから、こういう会話になります。

    「あなたが今、与えられているものを、全部当たり前だと思っているからです。思い返してみてください。起業した頃、いきなり今の状態でしたか」

    「いや、違いますね」

    「最初のお客さん、覚えていますか」

    「覚えてますよ」

    「どういう方だったんですか」

    そこから、話が止まらなくなります。

    何年も前の話なのに、昨日サポートしたことのように話し始めるんです。あの人はこういう人で、こんなことで悩んでいて、それで……と。

    僕はそれを聞きながら、こう聞きます。

    「そのとき受け取った代金って、今と同じ金額ですか」

    「いや、全然安いですよ。一番最初なんて、5千円でやったんですよね」

    「5千円。安いな、と思ったんですか」

    「いや……うれしかったですね。」

    「そうだったんですね。じゃあ、うれしいだけで、そこに情熱はなかったんですか」

    「いや、情熱しかなかったですよ。自分がどうなるか分からないし、とにかく一生懸命やろうって思いました」

    そして、僕はこう聞きます。

    「じゃあ、今を振り返ってみてください。あの時の自分は、今のあなたの中に、いますか」


    この瞬間に、号泣する社長がいます

    たまに、ここで泣き出す方がいます。

    大の大人が、経営者が、目の前で号泣する。

    何が起きているかというと、気づいてしまったんです。

    「ああ、当たり前になっていたって、こういうことか」

    そして、多くの方がその直後にこう言います。

    「社員には、当たり前になるなと言ってきたんです。感謝を忘れるなと言ってきたんです。」

    「自分が、できていませんでした。」

    こういう社長さんに、僕は本当にたくさん会ってきました。

    言っていることが間違っていたわけではありません。むしろ正しいことを言っていた。だからこそ、気づいた瞬間が痛いんです。


    そこからは、速いです

    (届け続ける話は見込み客は追うほど逃げる。届けると戻ってくるに書きました)

    でも、ここからが本題です。

    気づいた方に、僕はこう伝えます。

    当たり前ではなく、与えられているんだと。そこからもう一度、スタートしませんか。ただし、あの頃のあなたとは違います。

    5千円で必死にやっていた頃とは、持っているものがまったく違います。経験も、実力も、人脈もある。

    その上に、感謝の気持ちをもう一度乗せる。

    これをやった方は、だいたい3ヶ月で、売上がガラガラっと上がります。

    新しいノウハウを入れたわけではありません。広告を出したわけでもない。戻しただけです。


    経営者の不安が消えない人ほど、ここを飛ばします

    最後に、僕がずっと思っていることを書きます。

    当たり前なんて、何もないんですよ。

    全部、与えられています。

    考えてみてください。お客さんがいなかったら、そもそも与えられません。

    お客さんがいてくれるから、「ありがとう」と言ってもらえる。

    そして、お客さんがいるから、自分の中にも「ありがとう」という気持ちが湧いてくる。

    誰もいないところで、ありがとうは生まれません。

    仕事は、一人では完成しないんです。

    提供する人がいて、それを喜んでくれる人がいる。だから循環が回る。

    片方だけでは、何も起きません。


    感謝を、忘れないための仕組み

    気持ちの話で終わらせると、また忘れます。仕組みにしてください。

    私がやっているのは、3つです。

    1つ目。最初のお客様の名前を、目に入る場所に置く。手帳でも、机の引き出しでもいい。年に何度か目に入るだけで、戻れます。

    2つ目。年に1回、昔のお客様に連絡する。用がなくてもいいんです。「その後いかがですか」だけ。連絡すると、当時の自分も一緒に思い出します。

    3つ目。断られた記録を残しておく。うまくいった記録だけ残すと、来た仕事が当たり前に見えてきます。断られた数も一緒に並んでいると、1件の重さが変わります。

    どれも5分で終わることです。気合も根性も要りません。

    そして、この3つをやっている人ほど、次の依頼が静かに続いています。態度に出るからです。丁寧さは、言わなくても伝わります。

    逆に、当たり前になった人の態度も、同じように伝わります。誰も指摘してくれないまま、静かに離れていきます(謙遜がうざいのは、褒めた人を否定するから)。


    まとめ

    • 最初のお客さんに、割に合わない金額で必死にやった。多くの社長がそう
    • ステージが上がって当たり前になること自体は、悪くない
    • 問題は、一緒に感謝を忘れること
    • 感謝が抜けている期間が長いほど、売上が突然消える
    • すぐ効く方法を教えても、その状態では効かない
    • 「最初のお客さん、覚えていますか」から始める
    • 戻すだけでいい。あの頃とは持っているものが違うから、3ヶ月で変わる
    • 当たり前は何もない。仕事は一人では完成しない

    いま何かがうまくいっていないなら、ノウハウを探す前に、一度だけ心の中を整理してみてください。

    どこかで、当たり前になっていませんか。

    そして、落ちているとき「打ち手が足りないからだ」と思い込みがちですが、たいていの場合、原因はもっと手前にあります。

    あなたの案件が「どこで止まっているのか」は、無料の診断ツールで60秒でチェックできます。止まっている場所が分かれば、次の一歩も見えてきます。

  • 謙遜しないでください。褒めた人を否定してしまう理由

    謙遜しないでください。褒めた人を否定してしまう理由

    誰かに褒められたとき、なんと答えていますか。

    「いやいや、そんなことないんですよ」

    「まだまだです」

    「たまたまですよ」

    日本人なら、ほぼ反射でこう出ますよね。僕もそうでした。

    でも僕は起業して12年、500名を超える経営者の方と向き合ってきて、はっきりこう思うようになりました。

    これ、コミュニケーションのエラーです。


    褒めてくれた人は、どう感じているか

    考えてみてください。

    その人は、別に言う必要がなかったんです。

    黙っていてもよかった。心の中で思うだけでもよかった。それなのに、わざわざ口に出して、あなたのいいところを伝えてくれた。

    そこに返ってくるのが、これです。

    「いや、違うんですよ。全然まだまだですよ」

    否定されているんですよ。

    褒めた側からすると、「あなたの見方は間違っている」と言われたのと同じです。

    そして次から、その人はもう褒めてくれなくなります。言っても否定されるだけだからです。

    同じことが、お客様の前でも起きます(「すごい人」より、「わかってくれる人」が選ばれます)。

    謙遜しているつもりが、相手の好意を突き返している。だから、エラーなんです。


    謙遜と謙虚の違いは、否定か感謝かです

    ここで、大事な区別をします。

    謙遜と謙虚は、まったく違います。

    謙遜は、否定です。「そんなことない」「まだまだ」。相手の言葉を打ち消しています。

    謙虚は、感謝です。「おかげさまで」「みなさんのおかげです」。受け取ったうえで、まわりに返しています。

    うまくいっている人を見ていると、はっきり分かります。

    謙遜はしません。でも、わがままでもない。謙虚なんです。

    この受け取り方は、素直さは、最強の武器ですとひと続きの話です。

    こういう言い方をします。

    「ありがとうございます。おかげさまで。そう言っていただけて嬉しいです。もっともっと、そうなっていきます」

    否定していません。ちゃんと受け取っている。そのうえで、まわりへの感謝と、これからの宣言が入っている。

    図に乗っているように見えて、実は一番謙虚なんですよ。


    謙遜していて、上がっていった人を見たことがありません

    もう1つ、はっきり言えることがあります。

    もっと成長したい、ステージを上げたいと思っている人で、謙遜し続けたまま上がっていった人を、僕は見たことがありません。

    一人もいません。

    上がっていく人は、もっと堂々としています。

    褒めてくれる人に対して、謙遜はしない。でも謙虚。そして図に乗って、笑顔で「もっと言ってください」と言えてしまう。

    その差が、時間とともにとんでもない差になります。


    自分の言葉を、一番聞いているのは自分です

    なぜ、そこまで差がつくのか。

    自分が言った言葉を、一番よく聞いているのは自分だからです。

    「まだまだです」

    「そんなことないです」

    「たまたまです」

    これ、全部後ろ向きな言葉です。それを毎回、自分の耳に入れている。

    自分が謙遜した言葉を信じても、いいことは何も起きません。当たり前です。中身がマイナスなんですから。

    自分にどう声をかけるかについては、できたことに、目を向けてくださいも合わせて読んでみてください。

    だったら、逆にすればいい。

    せっかく褒めてくれているんです。相手から見て、そうなんです。

    だとしたら、きっとそうなんですよ。

    僕は、あるときからそう決めました。褒められたら図に乗る。相手が言ってくれていることを、そのまま信じる。

    褒められたことを、そのまま素直に受け取る。

    これだけです。難しいことは何もしていません。


    変化に気づくのは、いつも周りが先です

    コーチングをしていて、毎回起きることがあります。

    本人が自分の変化に気づく前に、必ず周りが先に気づきます。

    これ、例外がありません。

    「なんか最近、雰囲気変わったね」

    「顔つきが違うよ」

    「前より話が分かりやすくなった」

    本人はまだ、何も変わった実感がありません。むしろ「まだ何もできていない」と思っている。

    でも、周りにはもう見えているんです。

    だから僕は、コーチングの初期に必ずこう伝えます。

    「これから、あなたを褒めてくれる人が現れます。そのとき、謙遜しないでください。」

    「ありがとうございます。おかげさまで。もっともっと、そうなっていきます」

    この返し方に変えてください、と。


    返し方を変えただけで、1〜2ヶ月で変わります

    そして、これを本当にやってくれた方は、どうなるか。

    大体1〜2ヶ月で、状況が動きます。

    売上が戻る。お客さんから紹介が来る。人が集まってくる。

    正直に言うと、まじかよ、と思うくらい速いです。

    やったことは、褒められたときの返事を変えただけです。新しいノウハウを入れたわけでも、広告を出したわけでもありません。

    でも、考えてみれば当たり前かもしれません。

    否定を返す人には、人はもう何も言いません。情報も、紹介も、チャンスも、そこで止まります。

    受け取る人には、また持ってきたくなります。

    褒めた人が「言ってよかった」と思える。だから次も言う。次は別の人にも言う。そうやって広がっていく。

    返事ひとつで、流れが変わるんですよ。


    褒められたときの上手い返し方は、この一言です

    やることは1つです。

    次に褒められたとき、「いやいや」を言わない。

    代わりに、こう言ってみてください。

    「ありがとうございます。おかげさまで。」

    最初は、めちゃくちゃ気持ち悪いです。図々しい気がして、体が拒否します。

    それでいいです。それは今まで謙遜が癖になっていた証拠なので。

    3回くらい言うと、慣れます。そして慣れた頃には、周りの反応が変わり始めています。


    「謙遜がうざい」と言われてしまう人

    ここまでと逆の話も、1つだけしておきます。

    謙遜を繰り返していると、あるとき「うざい」と思われることがあります。ひどい言い方に聞こえますが、理由があります。

    相手に、何度も同じ仕事をさせているからです。

    「そんなことないです」と言われた人は、もう一度「いや、すごいですよ」と持ち上げ直さないといけません。1回なら気になりません。3回続くと、面倒になります。

    謙遜している側は、気を遣っているつもりです。ところが受け取る側は、打ち返しの作業をさせられている。

    ここが、謙遜と謙虚の分かれ目です。謙虚な人は、相手に作業をさせません。「ありがとうございます」で終わるので、会話がそこから前に進みます。

    遠慮は、相手の手間になることがある。覚えておいて損はありません。

    もちろん、図々しくなれという話ではありません。受け取ったあとに、相手へ返せばいいだけです。「ありがとうございます。そう言ってもらえると、やってきてよかったと思えます」。これなら、相手は自分の言葉が届いたと分かります。

    褒めた側がいちばん嬉しいのは、自分の言葉が相手に届いた瞬間です。謙遜は、その瞬間を消してしまいます。


    まとめ

    • 謙遜は、相手の好意を突き返している。だからエラー
    • 否定を返された人は、次から褒めてくれなくなる
    • 謙遜と謙虚は別物。謙遜は否定、謙虚は感謝
    • 「ありがとうございます。おかげさまで。」これが正解
    • 謙遜したまま、ステージが上がった人を見たことがない
    • 自分の言葉を、一番聞いているのは自分
    • 変化に気づくのは、いつも周りが先
    • 返事を変えるだけで、1〜2ヶ月で動く

    図に乗っていいんです。というより、図に乗ったほうが、まわりも嬉しいんですよ。

    そして、うまくいかないとき「自分にはまだ実力がないからだ」と思い込みがちですが、たいていの場合、原因はもっと手前にあります。

    あなたの案件が「どこで止まっているのか」は、無料の診断ツールで60秒でチェックできます。止まっている場所が分かれば、次の一歩も見えてきます。

  • 自分の考えを守るほど、売上が止まる?

    自分の考えを守るほど、売上が止まる?

    同じ講座を受けている。同じことを教わっている。

    なのに、片方は2〜3ヶ月で売上が倍になり、もう片方は1年経っても変わらない。

    僕は起業して12年、500名を超える経営者の方をサポートしてきました。この差を作っているものは、はっきりしています。

    素直さです。

    能力でも、経験でも、資金でもありません。

    そして、ここで言う「素直さ」は、たぶんあなたが思っているものとは少し違います。


    社長に向いてる人ほど、素直になるのが難しい

    まず、前提から話します。

    経営者の方は、すでにたくさん勉強しています。行動もしてきている。そして、それ以上にたくさん失敗もしてきています。

    だから当然、自分なりの経験値があります。考え方があります。それは財産です。

    問題は、その財産が、うまくいっていないときにどう働くかです。

    学びに来ているのに、こうなる人がいます。

    「いや、でもこれはこうだから」

    何を教えても、自分の持論が出てくる。

    本人に悪気はありません。むしろ真剣です。真剣に考えているからこそ、自分の中の答えと照らし合わせてしまう。

    でも、はっきり言います。

    この状態の人は、成果が出ません。

    学びに来たのに、学びを受け取っていないからです。


    一旦、横に置けるかどうか

    では、成果が上がる人はどうか。

    経験値は、同じくらいあります。むしろ豊富な人も多い。

    違うのは、たった1つです。

    これまでの自分の考えを、一旦、横に置ける。

    捨てるのではありません。横に置くんです。

    そして、目の前の新しい教えを、いったんそのまま受け入れる。

    この状態になった人は、どうなるか。

    乾いたスポンジのように、ぎゅっと吸収します。

    どんどん吸って、どんどん出す。試して、また吸う。

    そして僕が見てきた限り、この状態になった人は、2〜3ヶ月で売上が倍になった人がほとんどです。

    特別なノウハウを渡したわけではありません。同じことを教えています。受け取り方が違うだけです。


    本当にすごい人ほど、「教えてください」と言います

    (受け取り方の話は謙遜がうざいのは、褒めた人を否定するからへ)

    この仕事をしていて、心から尊敬する経営者の方に何人も出会ってきました。

    そういう方には、共通点があります。

    ものすごい成果を出してきているのに、自分のすごいところを一切見せません。

    言いません。匂わせもしません。

    代わりに、こう言うんです。

    「教えてください」

    僕より実績のある方が、です。

    最初は驚きました。でも、何人も見ているうちに分かってきました。

    そういう態度だから、そこまで行ったんだ。

    順番が逆だったんです。すごくなったから謙虚なのではなく、謙虚だから、そこまで積み上がった。


    「素直でいよう」では、足りません

    ここが、一番大事なところかもしれません。

    素直でいようと思うのは、簡単です。

    誰でもできます。心の中で思うだけですから。

    でも、そこで止まっている人が、本当に多い。

    必要なのは、そこから先です。

    1. 態度に出せるか
    2. 行動に落とし込めるか
    3. やってみて、結果を返せるか

    ここまでつながって、はじめて素直さになります。

    心の中で「素直に受け止めよう」と思っていても、次の日に何もやっていなければ、受け止めていないのと同じです。

    素直さは、気持ちではなく、動きです。


    60歳で起業して、すぐ成果を出す人がいます

    年齢の話をしておきます。

    素直さに、年齢もキャリアも性別も関係ありません。

    60歳で起業して、そこからすぐ成果を出してしまう方がいます。

    そういう方は、素直さのスペシャリストです。

    学びに対して、とにかく貪欲なんです。

    「もっと教えてほしい」

    「もっと教えてほしい」

    そして、教えてもらったら、すぐやる。

    分からなかったら、すぐ聞く。

    たったこれだけです。それ以外に、何か特別なことをしているわけではありません。


    「分からない」と言えることも、素直さです

    (出し方の線引きは差別化とは、強みではなく○○から始まるに書きました)

    最後の「分からなかったらすぐ聞く」。

    これ、実はかなり難しいです。

    年齢を重ねると、キャリアを重ねると、分からないと言えなくなるんですよ。

    恥ずかしいから。今さら聞けないから。バカだと思われたくないから。

    正直に言うと、僕も過去、そういう人間でした。

    分かったふりをして、うなずいて、あとで一人でこっそり調べる。そういうことを何度もやってきました。

    でも、あるとき考えたんです。

    そこに変なプライドを持って、いいことがあるのか。

    答えは、はっきりしていました。

    何ひとつ、いいことがない。

    分からないと素直に言えば、その場ですぐアドバイスをもらえます。10秒で済む話が、隠したせいで1週間かかる。

    しかも、聞かれた側は嫌な気持ちになりません。むしろ、頼られたことを嬉しく思うものです。

    損しかないんですよ、隠すのは。


    経営者の不安が続いているなら

    最後に、これだけ書いておきます。

    いま何かに行き詰まっているとしたら、こう考えてみてください。

    自分の中にある素直さを、使い切れていないのではないか。

    周りを見て、周りに反応して、どこかで小さなプライドが顔を出している。

    そういうときは、たいていいい方向に進みません。

    そして厄介なことに、プライドが出ているときほど、自分では気づけません。

    だから、たまに立ち止まって考えてみてほしいんです。

    自分の内側にある素直さって、なんだろう。

    そこが動き出すと、驚くほど速く進み始めます。


    素直さと、言いなりは違います

    ここを誤解すると、しんどくなります。

    素直というのは、言われたことを全部やることではありません。そんなことをしたら、人によって言うことが違うので、途中で止まります。

    素直さの中身は2つです。

    1つ目。いったん最後まで聞くこと。

    途中で「いや、でも」を挟まない。それだけです。聞いてから判断すればいい。判断を遅らせるだけなので、損はしません。

    2つ目。一度は試してみること。

    聞いてから、やらない理由を探す人が多いです。そうではなく、小さくていいので一度やってみる。やってから合わないと分かったなら、それは立派な判断です。

    逆に、やらずに却下した場合、残るのは何もありません。

    そして、合わなければやめていいんです。取り入れた人が偉いのではなく、試した人が早いだけです。

    言いなりになる必要はまったくありません。「聞く」と「やってみる」だけ、先に済ませてください。

    この順番を守れる人は、年齢にもキャリアにも関係なく伸びていきます。逆に、ここで止まる人は何年やっても同じ場所にいます(自己肯定感が上がらないのは、反省が正しいから)。


    まとめ

    • 差を作っているのは、能力でも経験でもなく素直さ
    • 「いや、でもこれはこうだから」が出る人は、成果が出ない
    • 成果が出る人は、これまでの考えを一旦横に置ける。捨てるのではなく、置く
    • 本当にすごい人ほど「教えてください」と言う。謙虚だから、そこまで積み上がった
    • 素直さは気持ちではなく、動き。態度と行動に落ちて、はじめて成立する
    • 年齢もキャリアも関係ない
    • 「分からない」と言えることも、素直さ。隠しても損しかない

    いま行き詰まっているなら、小さなプライドが顔を出していないかだけ、見てみてください。

    そして、変われないとき「まだ実力が足りないからだ」と思い込みがちですが、たいていの場合、原因はもっと手前にあります。

    あなたの案件が「どこで止まっているのか」は、無料の診断ツールで60秒でチェックできます。止まっている場所が分かれば、次の一歩も見えてきます。

  • 先延ばし癖の治し方は、完成させないこと?

    先延ばし癖の治し方は、完成させないこと?

    講座を受けている。本も読んでいる。メモも取っている。

    なのに、去年と何も変わっていない。

    そして、こう思います。

    「まだ勉強が足りないんだ」

    そしてまた、次の講座を申し込む。

    僕は起業して12年、500名を超える経営者の方をサポートしてきました。この輪から抜けられない方に、いつも同じことを伝えています。

    足りないのは、勉強ではありません。


    まず、責めなくていいです

    先に言っておきます。これはやる気の問題ではありません。

    人には、動き方のタイプがあります。心理学では、大きく2つに分けます。

    全体型の人は、結論を急ぎます。ざっくりした話が聞ければ、それで動けます。細かい説明は、むしろ邪魔に感じる。

    詳細型の人は、ざっくりだと動けません。マニュアル、ステップ、具体的な指示。それがないと、体が動かない。物事を細かく細かく進めていくタイプです。

    だから「さあ、すぐ実践してください」と言われても、いきなりは動けない。

    これは怠けているのではありません。そういう作りになっているだけです。

    ただ、そのままだと、いつまでも動けません。だから作りを変えます。


    先延ばし癖の治し方は、3割で発射すること

    僕が500人に言い続けてきた言葉があります。

    3割で、発射する。

    多くの人は、50%、60%、70%まで持っていかないと動けません。

    でも、そこまで準備している間に、時代が動いてしまいます。

    やっと動こうと思ったときには、そのニーズがもう無くなっていたり、価値が下がっていたりする。準備している間に、市場のほうが変わっているんです。

    だから、3割でいい。3割できたら、まず出す。

    成功している人を見ていると、本当にこれです。

    教わってきたら、とりあえず誰かに試してみる。それが習慣になっています。

    そして、ここが大事なところなんですが。

    この差は、勉強ができるかどうかとは関係ありません。すごいノウハウを持っているかどうかとも、関係ない。

    出すか、出さないか。それだけです。


    「ここまでやらないとダメ」を、下げてください

    では、詳細型の人はどうすればいいか。

    新しい癖をつけるしかありません。

    詳細型の人には、無意識のマイルールがあります。

    「ここまでやらないと、出しちゃダメだ」

    これが80%のところに設定されている。

    だったら、そのラインを下げます。

    80%でないと動けない人は、まず50%で動いてみる。慣れてきたら、40%、30%と下げていく。

    不思議なもので、これをやると本当に変わります。


    考える前に、動かしました

    (決め方の話は仕事が欲しいなら、まず仕事を手放すへ)

    実際にあった話をします。

    僕がサポートしていた女性の方が、まさにこのタイプでした。

    全部学ばないと動けない。

    でも、じゃあ全部学んだら動けるのかというと、動けないんです。

    何でも細かく考えてしまう。

    「こうやったら、うまくいかないんじゃないか」

    「ああやったら、うまくいかないんじゃないか」

    やってもいないのに、結論をどんどん出してしまう。

    そして結果的に、行動が先延ばしになる。

    そこで僕は、ある方法を取りました。

    考える隙を与えないことにしたんです。

    「はい、これやってきて」

    「はい、次はこれやってきて」

    実践課題を、どんどん出しました。マイナス思考になる前に、行動させてしまう。

    すると、どうなったか。

    その人、変わりました。

    やることが癖づいて、どんどんできるようになって、仕事もたくさん取れるようになって、独立開業もうまくいきました。

    考え方を変えたのではありません。行動の順番を変えただけです。


    早く失敗したほうが、早く進みます

    もう1つ、3割で出したほうがいい理由があります。

    早く失敗できるからです。

    3割で出して、違ったと分かる。そうしたら、すぐ修正できます。戻る距離が短い。

    でも、80%、90%まで作り込んでから出すと、どうなるか。

    それをやったからといって、いきなり成功するわけではありません。そして「全然違うじゃん」となったとき、20%まで戻らないといけない。

    せっかく作り込んだものを、大きく壊すことになります。だから、余計に動けなくなる。

    もう1つ、忘れてはいけないことがあります。

    講座で聞く成功事例は、たくさんあります。「こうやったらこうなりました」という話。

    でも、それは他人の事例です。あなたの事例ではありません。

    自分の事例を作るには、まずやるしかないんですよ。

    3割で発射して、走りながらブラッシュアップしていく。この考え方を持っている人が、結果を出します。


    「全部学んだら、やります」

    (数え方の話は自己肯定感が上がらないのは、反省が正しいからに書きました)

    ここまでは、自分の話です。ここからは、お客さんに言われたときの話をします。

    セールスの場面で、こう言われることがあります。

    「今こういうことをやっているので、それが終わったらやります」

    ……大体、来ません。

    これは冷たく言っているのではなく、事実として来ないんです。

    「全部学んだらやります」というのは、やらない理由を作っているだけだからです。

    だから僕は、こう聞き返します。

    「全部学び終わるのは、いつなんですか?」

    すると、大体こう返ってきます。

    「1年後くらいですかね」

    1年です。1年あれば、状況はまったく変わります。

    そして正直に言うと、こう言う方は、そのときいっぱいいっぱいなんだと思います。責める気はまったくありません。

    ただ、僕はそこで契約しません。すぐに終わりにします。

    もちろん、詳しくお話は伺います。そのうえで、無理に引っ張らない。待っていても来ない相手を待つのは、お互いの時間の無駄だからです。


    習慣化のコツは、3回目まで諦めないこと

    最後に、僕がずっと信じている話をします。

    マインドマップを作ったトニー・ブザンさんから、直接教わったことです。

    人間は、1回目に失敗すると、すごいダメージを受ける。2回目も、傷つく。でも3回目になると、だんだん快感になってくる。チャレンジすることに、快感を覚えてくる。だから、3回目までは諦めるな。そうすると、脳が変わってくる。

    これを聞いてから、僕は信じてやり続けました。

    結果、自分が変わりました。

    だから今、塾生やクライアントの方には、必ずこれを伝えています。

    過去に一生懸命やって失敗して、傷ついた経験がある人ほど、動けなくなります。当たり前です。痛かったんですから。

    でも、その痛みが快感に変わる地点が、3回目にある。

    そこまで行けば、あとは勝手に動けるようになります。


    習慣化のコツは、回数を減らすこと

    「毎日やろう」と決めた人ほど、続きません。理由は単純で、一度抜けた時点で終わったことになるからです。

    1日抜けた。次の日も抜けた。そこで「やっぱり自分はダメだ」となって、そのままやめる。毎日という設定が、自分を追い込んでいます。

    だから、最初は週2回で決めてください。それなら、抜けても取り返せます。

    もう1つ。時間ではなく、行動とセットで決めると続きます。「朝7時にやる」ではなく、「コーヒーを淹れたらやる」。

    時間は予定に潰されますが、すでにやっている行動は毎日必ず起きます。そこにくっつけるだけで、思い出す努力が要らなくなります。

    そして、やった日に印をつけてください。印が並び始めると、切りたくなくなります。

    意志の力は当てになりません。続く仕組みのほうを先に作ってください。

    動き出す大きさについては、仕事が欲しいなら、まず仕事を手放すも合わせてどうぞ。


    まとめ

    • 足りないのは勉強ではない
    • 動けないのはやる気の問題ではなく、詳細型という作りの問題
    • 3割で発射する。準備している間に、市場が変わる
    • 「ここまでやらないとダメ」のラインを下げる
    • 考える隙を与えない。行動の順番を変えるだけで人は変わる
    • 早く失敗したほうが、戻る距離が短い
    • 成功事例は他人のもの。自分の事例は、やらないと作れない
    • 「全部学んだらやります」は、やらない理由
    • 3回目で快感に変わる。そこまでは諦めない

    いま学んでいることの中で、3割できているものはありませんか。

    それ、今日出せます。

    そして、変われないとき「まだ勉強が足りないからだ」と思い込みがちですが、たいていの場合、原因はもっと手前にあります。

    あなたの案件が「どこで止まっているのか」は、無料の診断ツールで60秒でチェックできます。止まっている場所が分かれば、今日出すものも決まります。