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  • 自分の考えを守るほど、売上が止まる?

    自分の考えを守るほど、売上が止まる?

    同じ講座を受けている。同じことを教わっている。

    なのに、片方は2〜3ヶ月で売上が倍になり、もう片方は1年経っても変わらない。

    僕は起業して12年、500名を超える経営者の方をサポートしてきました。この差を作っているものは、はっきりしています。

    素直さです。

    能力でも、経験でも、資金でもありません。

    そして、ここで言う「素直さ」は、たぶんあなたが思っているものとは少し違います。


    社長に向いてる人ほど、素直になるのが難しい

    まず、前提から話します。

    経営者の方は、すでにたくさん勉強しています。行動もしてきている。そして、それ以上にたくさん失敗もしてきています。

    だから当然、自分なりの経験値があります。考え方があります。それは財産です。

    問題は、その財産が、うまくいっていないときにどう働くかです。

    学びに来ているのに、こうなる人がいます。

    「いや、でもこれはこうだから」

    何を教えても、自分の持論が出てくる。

    本人に悪気はありません。むしろ真剣です。真剣に考えているからこそ、自分の中の答えと照らし合わせてしまう。

    でも、はっきり言います。

    この状態の人は、成果が出ません。

    学びに来たのに、学びを受け取っていないからです。


    一旦、横に置けるかどうか

    では、成果が上がる人はどうか。

    経験値は、同じくらいあります。むしろ豊富な人も多い。

    違うのは、たった1つです。

    これまでの自分の考えを、一旦、横に置ける。

    捨てるのではありません。横に置くんです。

    そして、目の前の新しい教えを、いったんそのまま受け入れる。

    この状態になった人は、どうなるか。

    乾いたスポンジのように、ぎゅっと吸収します。

    どんどん吸って、どんどん出す。試して、また吸う。

    そして僕が見てきた限り、この状態になった人は、2〜3ヶ月で売上が倍になった人がほとんどです。

    特別なノウハウを渡したわけではありません。同じことを教えています。受け取り方が違うだけです。


    本当にすごい人ほど、「教えてください」と言います

    (受け取り方の話は謙遜がうざいのは、褒めた人を否定するからへ)

    この仕事をしていて、心から尊敬する経営者の方に何人も出会ってきました。

    そういう方には、共通点があります。

    ものすごい成果を出してきているのに、自分のすごいところを一切見せません。

    言いません。匂わせもしません。

    代わりに、こう言うんです。

    「教えてください」

    僕より実績のある方が、です。

    最初は驚きました。でも、何人も見ているうちに分かってきました。

    そういう態度だから、そこまで行ったんだ。

    順番が逆だったんです。すごくなったから謙虚なのではなく、謙虚だから、そこまで積み上がった。


    「素直でいよう」では、足りません

    ここが、一番大事なところかもしれません。

    素直でいようと思うのは、簡単です。

    誰でもできます。心の中で思うだけですから。

    でも、そこで止まっている人が、本当に多い。

    必要なのは、そこから先です。

    1. 態度に出せるか
    2. 行動に落とし込めるか
    3. やってみて、結果を返せるか

    ここまでつながって、はじめて素直さになります。

    心の中で「素直に受け止めよう」と思っていても、次の日に何もやっていなければ、受け止めていないのと同じです。

    素直さは、気持ちではなく、動きです。


    60歳で起業して、すぐ成果を出す人がいます

    年齢の話をしておきます。

    素直さに、年齢もキャリアも性別も関係ありません。

    60歳で起業して、そこからすぐ成果を出してしまう方がいます。

    そういう方は、素直さのスペシャリストです。

    学びに対して、とにかく貪欲なんです。

    「もっと教えてほしい」

    「もっと教えてほしい」

    そして、教えてもらったら、すぐやる。

    分からなかったら、すぐ聞く。

    たったこれだけです。それ以外に、何か特別なことをしているわけではありません。


    「分からない」と言えることも、素直さです

    (出し方の線引きは差別化とは、強みではなく○○から始まるに書きました)

    最後の「分からなかったらすぐ聞く」。

    これ、実はかなり難しいです。

    年齢を重ねると、キャリアを重ねると、分からないと言えなくなるんですよ。

    恥ずかしいから。今さら聞けないから。バカだと思われたくないから。

    正直に言うと、僕も過去、そういう人間でした。

    分かったふりをして、うなずいて、あとで一人でこっそり調べる。そういうことを何度もやってきました。

    でも、あるとき考えたんです。

    そこに変なプライドを持って、いいことがあるのか。

    答えは、はっきりしていました。

    何ひとつ、いいことがない。

    分からないと素直に言えば、その場ですぐアドバイスをもらえます。10秒で済む話が、隠したせいで1週間かかる。

    しかも、聞かれた側は嫌な気持ちになりません。むしろ、頼られたことを嬉しく思うものです。

    損しかないんですよ、隠すのは。


    経営者の不安が続いているなら

    最後に、これだけ書いておきます。

    いま何かに行き詰まっているとしたら、こう考えてみてください。

    自分の中にある素直さを、使い切れていないのではないか。

    周りを見て、周りに反応して、どこかで小さなプライドが顔を出している。

    そういうときは、たいていいい方向に進みません。

    そして厄介なことに、プライドが出ているときほど、自分では気づけません。

    だから、たまに立ち止まって考えてみてほしいんです。

    自分の内側にある素直さって、なんだろう。

    そこが動き出すと、驚くほど速く進み始めます。


    素直さと、言いなりは違います

    ここを誤解すると、しんどくなります。

    素直というのは、言われたことを全部やることではありません。そんなことをしたら、人によって言うことが違うので、途中で止まります。

    素直さの中身は2つです。

    1つ目。いったん最後まで聞くこと。

    途中で「いや、でも」を挟まない。それだけです。聞いてから判断すればいい。判断を遅らせるだけなので、損はしません。

    2つ目。一度は試してみること。

    聞いてから、やらない理由を探す人が多いです。そうではなく、小さくていいので一度やってみる。やってから合わないと分かったなら、それは立派な判断です。

    逆に、やらずに却下した場合、残るのは何もありません。

    そして、合わなければやめていいんです。取り入れた人が偉いのではなく、試した人が早いだけです。

    言いなりになる必要はまったくありません。「聞く」と「やってみる」だけ、先に済ませてください。

    この順番を守れる人は、年齢にもキャリアにも関係なく伸びていきます。逆に、ここで止まる人は何年やっても同じ場所にいます(自己肯定感が上がらないのは、反省が正しいから)。


    まとめ

    • 差を作っているのは、能力でも経験でもなく素直さ
    • 「いや、でもこれはこうだから」が出る人は、成果が出ない
    • 成果が出る人は、これまでの考えを一旦横に置ける。捨てるのではなく、置く
    • 本当にすごい人ほど「教えてください」と言う。謙虚だから、そこまで積み上がった
    • 素直さは気持ちではなく、動き。態度と行動に落ちて、はじめて成立する
    • 年齢もキャリアも関係ない
    • 「分からない」と言えることも、素直さ。隠しても損しかない

    いま行き詰まっているなら、小さなプライドが顔を出していないかだけ、見てみてください。

    そして、変われないとき「まだ実力が足りないからだ」と思い込みがちですが、たいていの場合、原因はもっと手前にあります。

    あなたの案件が「どこで止まっているのか」は、無料の診断ツールで60秒でチェックできます。止まっている場所が分かれば、次の一歩も見えてきます。

  • 先延ばし癖の治し方は、完成させないこと?

    先延ばし癖の治し方は、完成させないこと?

    講座を受けている。本も読んでいる。メモも取っている。

    なのに、去年と何も変わっていない。

    そして、こう思います。

    「まだ勉強が足りないんだ」

    そしてまた、次の講座を申し込む。

    僕は起業して12年、500名を超える経営者の方をサポートしてきました。この輪から抜けられない方に、いつも同じことを伝えています。

    足りないのは、勉強ではありません。


    まず、責めなくていいです

    先に言っておきます。これはやる気の問題ではありません。

    人には、動き方のタイプがあります。心理学では、大きく2つに分けます。

    全体型の人は、結論を急ぎます。ざっくりした話が聞ければ、それで動けます。細かい説明は、むしろ邪魔に感じる。

    詳細型の人は、ざっくりだと動けません。マニュアル、ステップ、具体的な指示。それがないと、体が動かない。物事を細かく細かく進めていくタイプです。

    だから「さあ、すぐ実践してください」と言われても、いきなりは動けない。

    これは怠けているのではありません。そういう作りになっているだけです。

    ただ、そのままだと、いつまでも動けません。だから作りを変えます。


    先延ばし癖の治し方は、3割で発射すること

    僕が500人に言い続けてきた言葉があります。

    3割で、発射する。

    多くの人は、50%、60%、70%まで持っていかないと動けません。

    でも、そこまで準備している間に、時代が動いてしまいます。

    やっと動こうと思ったときには、そのニーズがもう無くなっていたり、価値が下がっていたりする。準備している間に、市場のほうが変わっているんです。

    だから、3割でいい。3割できたら、まず出す。

    成功している人を見ていると、本当にこれです。

    教わってきたら、とりあえず誰かに試してみる。それが習慣になっています。

    そして、ここが大事なところなんですが。

    この差は、勉強ができるかどうかとは関係ありません。すごいノウハウを持っているかどうかとも、関係ない。

    出すか、出さないか。それだけです。


    「ここまでやらないとダメ」を、下げてください

    では、詳細型の人はどうすればいいか。

    新しい癖をつけるしかありません。

    詳細型の人には、無意識のマイルールがあります。

    「ここまでやらないと、出しちゃダメだ」

    これが80%のところに設定されている。

    だったら、そのラインを下げます。

    80%でないと動けない人は、まず50%で動いてみる。慣れてきたら、40%、30%と下げていく。

    不思議なもので、これをやると本当に変わります。


    考える前に、動かしました

    (決め方の話は仕事が欲しいなら、まず仕事を手放すへ)

    実際にあった話をします。

    僕がサポートしていた女性の方が、まさにこのタイプでした。

    全部学ばないと動けない。

    でも、じゃあ全部学んだら動けるのかというと、動けないんです。

    何でも細かく考えてしまう。

    「こうやったら、うまくいかないんじゃないか」

    「ああやったら、うまくいかないんじゃないか」

    やってもいないのに、結論をどんどん出してしまう。

    そして結果的に、行動が先延ばしになる。

    そこで僕は、ある方法を取りました。

    考える隙を与えないことにしたんです。

    「はい、これやってきて」

    「はい、次はこれやってきて」

    実践課題を、どんどん出しました。マイナス思考になる前に、行動させてしまう。

    すると、どうなったか。

    その人、変わりました。

    やることが癖づいて、どんどんできるようになって、仕事もたくさん取れるようになって、独立開業もうまくいきました。

    考え方を変えたのではありません。行動の順番を変えただけです。


    早く失敗したほうが、早く進みます

    もう1つ、3割で出したほうがいい理由があります。

    早く失敗できるからです。

    3割で出して、違ったと分かる。そうしたら、すぐ修正できます。戻る距離が短い。

    でも、80%、90%まで作り込んでから出すと、どうなるか。

    それをやったからといって、いきなり成功するわけではありません。そして「全然違うじゃん」となったとき、20%まで戻らないといけない。

    せっかく作り込んだものを、大きく壊すことになります。だから、余計に動けなくなる。

    もう1つ、忘れてはいけないことがあります。

    講座で聞く成功事例は、たくさんあります。「こうやったらこうなりました」という話。

    でも、それは他人の事例です。あなたの事例ではありません。

    自分の事例を作るには、まずやるしかないんですよ。

    3割で発射して、走りながらブラッシュアップしていく。この考え方を持っている人が、結果を出します。


    「全部学んだら、やります」

    (数え方の話は自己肯定感が上がらないのは、反省が正しいからに書きました)

    ここまでは、自分の話です。ここからは、お客さんに言われたときの話をします。

    セールスの場面で、こう言われることがあります。

    「今こういうことをやっているので、それが終わったらやります」

    ……大体、来ません。

    これは冷たく言っているのではなく、事実として来ないんです。

    「全部学んだらやります」というのは、やらない理由を作っているだけだからです。

    だから僕は、こう聞き返します。

    「全部学び終わるのは、いつなんですか?」

    すると、大体こう返ってきます。

    「1年後くらいですかね」

    1年です。1年あれば、状況はまったく変わります。

    そして正直に言うと、こう言う方は、そのときいっぱいいっぱいなんだと思います。責める気はまったくありません。

    ただ、僕はそこで契約しません。すぐに終わりにします。

    もちろん、詳しくお話は伺います。そのうえで、無理に引っ張らない。待っていても来ない相手を待つのは、お互いの時間の無駄だからです。


    習慣化のコツは、3回目まで諦めないこと

    最後に、僕がずっと信じている話をします。

    マインドマップを作ったトニー・ブザンさんから、直接教わったことです。

    人間は、1回目に失敗すると、すごいダメージを受ける。2回目も、傷つく。でも3回目になると、だんだん快感になってくる。チャレンジすることに、快感を覚えてくる。だから、3回目までは諦めるな。そうすると、脳が変わってくる。

    これを聞いてから、僕は信じてやり続けました。

    結果、自分が変わりました。

    だから今、塾生やクライアントの方には、必ずこれを伝えています。

    過去に一生懸命やって失敗して、傷ついた経験がある人ほど、動けなくなります。当たり前です。痛かったんですから。

    でも、その痛みが快感に変わる地点が、3回目にある。

    そこまで行けば、あとは勝手に動けるようになります。


    習慣化のコツは、回数を減らすこと

    「毎日やろう」と決めた人ほど、続きません。理由は単純で、一度抜けた時点で終わったことになるからです。

    1日抜けた。次の日も抜けた。そこで「やっぱり自分はダメだ」となって、そのままやめる。毎日という設定が、自分を追い込んでいます。

    だから、最初は週2回で決めてください。それなら、抜けても取り返せます。

    もう1つ。時間ではなく、行動とセットで決めると続きます。「朝7時にやる」ではなく、「コーヒーを淹れたらやる」。

    時間は予定に潰されますが、すでにやっている行動は毎日必ず起きます。そこにくっつけるだけで、思い出す努力が要らなくなります。

    そして、やった日に印をつけてください。印が並び始めると、切りたくなくなります。

    意志の力は当てになりません。続く仕組みのほうを先に作ってください。

    動き出す大きさについては、仕事が欲しいなら、まず仕事を手放すも合わせてどうぞ。


    まとめ

    • 足りないのは勉強ではない
    • 動けないのはやる気の問題ではなく、詳細型という作りの問題
    • 3割で発射する。準備している間に、市場が変わる
    • 「ここまでやらないとダメ」のラインを下げる
    • 考える隙を与えない。行動の順番を変えるだけで人は変わる
    • 早く失敗したほうが、戻る距離が短い
    • 成功事例は他人のもの。自分の事例は、やらないと作れない
    • 「全部学んだらやります」は、やらない理由
    • 3回目で快感に変わる。そこまでは諦めない

    いま学んでいることの中で、3割できているものはありませんか。

    それ、今日出せます。

    そして、変われないとき「まだ勉強が足りないからだ」と思い込みがちですが、たいていの場合、原因はもっと手前にあります。

    あなたの案件が「どこで止まっているのか」は、無料の診断ツールで60秒でチェックできます。止まっている場所が分かれば、今日出すものも決まります。

  • セールスが苦手な僕を変えた、わずか2秒

    セールスが苦手な僕を変えた、わずか2秒

    結果が、出ない。

    発信を続けているのに反応がない。クライアントが思うように動かない。

    そして、こう思い始めます。

    「これ、意味あるのかな」

    僕は起業して12年、500名を超える経営者の方と向き合ってきました。そのうえで、はっきり言えることがあります。

    待つのと、諦めるのは、別物です。

    外から見ると、どちらも「何もしていない」に見えます。でも、中で起きていることは正反対です。

    そして待つほうには、力が要ります。


    セールスが苦手な人は、2秒に耐えられません

    僕がこれを痛い形で学んだのは、セールスの場面です。

    最後のオファーをします。

    「これこれで、いくらです。いかがでしょうか」

    そして、相手が考える時間が生まれます。

    この時間、実際には2秒くらいです。

    もともと欲しいと思っていた人は、すぐ「やります」と言います。でも、そういう人ばかりではありません。10人いたら、半分もいないと思います。

    多くの人は、そこで少し止まる。躊躇や、ためらいがある。当たり前です。

    そして、その2秒を、僕は重く感じていました。

    苦しくなって、言葉を挟んでしまうんです。

    「どうですか」

    「やってみたいと思いませんか」

    「こういうふうになられるんですよ」

    ……相手が考えている最中に、です。

    結果、断られました。

    一度ではありません。何度もありました。


    何を言っても、相手の心は動かせません

    (沈黙の使い方は話さない時間ほど伝わるセミナーの話し方に書きました)

    あとで振り返って、はっきり分かりました。

    僕が、我慢できなかっただけです。

    早く答えが欲しい。「やります」と言ってほしい。その焦りで、相手の思考を邪魔していた。

    そして、もっと大事なことに気づきました。

    僕が何を言ったところで、その人の心をコントロールすることはできません。

    「こう言ったら買ってくれるんじゃないか」

    そう考えている時点で、こちらは相手をコントロールしようとしています。

    そして、それは伝わります。焦りは必ず伝わる。伝わった瞬間に、相手は引きます。

    だから、心構えを変えました。

    伝えるべきことは、全部伝えた。あとは、答えを出すのはその人だ。

    そこは、僕にはどうにもできない領域です。

    同じ2秒でも、こう思えるようになると、まったく違うものになります。

    「今、この人は考えているんだな」

    それだけです。それだけで、セールスそのものが変わりました。


    「顔を出さないとダメですか」と聞かれました

    もう1つ、逆の話をします。待ちきって、化けた人の話です。

    これから結婚相談所を始めようとしていた女性の方でした。僕より年上の方です。

    その方には、はっきりした抵抗がありました。

    自分の顔を、外に出したくない。

    SNSに顔を出すのが嫌。発信で自分をさらけ出したくない。

    そして、こう聞かれました。

    「顔を出したりしないと、ダメですか」

    僕は、こう答えました。

    「出さなくても、大丈夫ですよ。それよりも、自分が出したいっていう気持ちに、これからなると思います」


    自信をつけさせようとは、しませんでした

    (数え方を変える話は自己肯定感が上がらないのは、反省が正しいからへ)

    このとき、僕がやらなかったことがあります。

    その人に、自信をつけさせようとしませんでした。

    「大丈夫ですよ」「あなたならできますよ」と励ましても、たぶん何も変わりません。根っこが別のところにあったからです。

    顔を出したくない、発信したくない。この言葉の中身は、こうです。

    周りから、どう見られるかを気にしている。

    意識が、ずっと外に向いている。だとしたら、意識の向き先を変えないと解決しません。

    そこで、3ヶ月かけて、まったく別のことをやりました。

    その人自身が、本気で世の中に広げたいと思える商品を、徹底的に作り込む。

    一人でも多くの人に使ってほしい。これを使って幸せになってほしい。そう心から思えるサービスを作る。

    ひたすら、そこだけをやりました。


    卒業間際に、こう言われました

    そして、講座の卒業が近づいた頃です。

    その方から、突然こう言われました。

    「私、写真を出したいので、誰かカメラマンを紹介してください」

    僕が「無理に出さなくていいんですよ」と返すと、こう言われました。

    「もう、あの時のそういった気持ちではないんです」

    外に出したくて、仕方なくなっていたんです。

    自分が愛せる商品ができた。だから届けたい。届けるために顔が要るなら、出す。それだけの話になっていました。

    無理やり顔を出しても、商品は売れません。順番が逆だったんですよ。


    卒業の日に、泣かれました

    その方は、卒業のときに僕の目の前で泣きました。

    「RYOさんに相談できないと思うと、心配で、どうしていいか分からないです」

    僕より年上の女性が、です。それだけ不安だったんだと思います。

    正直に言うと、僕もそのとき「この人、大丈夫かな」と思いました。

    でも、そこから2年後です。

    その方、クルーザーを買っていました。

    正直に言うと、まじかよ、と思いました。

    バシバシ顔を出して、どんどん発信して、お客さんを取って。あの「顔を出したくない」と言っていた人と、同じ人だとは思えませんでした。

    心のスイッチが入った瞬間に、行動も、価値観も、全部変わったんだと思います。今まで大事だと思っていたどうでもいいものを捨てて、前に進んでいった。


    そのクルーザーに、乗せてもらいました

    この話には続きがあって、僕はそのクルーザーに乗せてもらいました。

    東京湾を走って、ご主人と船の上で釣りをして、最後はご自宅で釣ったばかりの魚をご馳走になりました。

    卒業の日に、目の前で泣いていた人です。

    「相談できないと思うと、心配でどうしていいか分からない」と言っていた人が、数年後、自分の船に僕を乗せてくれている。

    この瞬間が、たぶん僕がこの仕事をしている一番の理由です。

    待った先に、こういう関係が残ります。

    あのとき2秒待てずに押していたら、この船には乗っていません。


    部下にやる気がないと感じたときも、同じです

    最後に、一番大事なことを書きます。

    待っているつもりが、いつのまにか諦めに変わることがあります。

    その分かれ目は、これです。

    「こうなる」と信じ続けているかどうか。

    諦めた瞬間に、待ったことにはなりません。ただ止まっているだけになります。

    そして、信じ続けるのは、気合いではできません。

    必要なのは、起きた出来事に、自分で意味をつけられることです。

    思うようにいかない日があります。断られる日もある。そのとき「やっぱりダメだ」と意味づけるのか、「今は考える時間なんだな」と意味づけるのか。

    良い意味づけを連続させられると、3ヶ月後の状態がまるで違います。

    これが、心の筋トレです。筋トレなので、やった分だけ強くなります。

    そして順番があります。まず自分を信じて待てるようになる。それができるようになって、はじめて人を信じて待てるようになります。


    待っているあいだ、こちらは何をするのか

    「待つ」は、何もしないことではありません。待つあいだにやることが、3つあります。

    1つ目。届け続けること。

    返事を待つのであって、関係を止めるわけではありません。役に立つ話を、これまで通り送ります。催促は入れません。

    2つ目。自分の状態を整えること。

    焦りは、そのまま相手に伝わります。待てる人は、たいてい他に仕事がある人です。

    3つ目。期限を決めておくこと。

    いつまでも待つのと、待つと決めて待つのは違います。区切りが来たら一度だけ確認します。

    やることがあると、待てます。待てない時期は手が空きすぎているサインでもあります(営業の断り方を決めると、なぜ仕事が増えるのか)。


    まとめ

    • 待つのと諦めるのは別物。分かれ目は「信じ続けているか」
    • セールスの2秒に耐えられないと、自分で壊す
    • 何を言っても、相手の心はコントロールできない
    • 伝えることは伝えた。答えを出すのはその人
    • 自信をつけさせようとしない。意識の向き先を変える
    • 自分が愛せるものができると、人は勝手に出したくなる
    • 意味づけの力が、待つ力を作る。これが心の筋トレ
    • 待った先に残るのは、売上ではなく関係

    いま結果が出ていないなら、焦って手を出す前に、2秒だけ待ってみてください。

    そして、うまくいかないとき「自分の押しが足りないからだ」と思い込みがちですが、たいていの場合、原因はもっと手前にあります。

    あなたの案件が「どこで止まっているのか」は、無料の診断ツールで60秒でチェックできます。止まっている場所が分かれば、待つべきか動くべきかも見えてきます。

  • 100人集めたいなら、100人を見ない

    100人集めたいなら、100人を見ない

    目標を、大きく立てた。

    「年間100人サポートする」

    「月にこれだけの売上を作る」

    決めた瞬間は、やる気に満ちています。

    でも数日たつと、その数字を見るたびに固まるようになる。今日、何をすればいいのか分からない。

    僕は起業して12年、500名を超える経営者の方と向き合ってきました。この状態の方に、いつも同じことを伝えています。

    1000人を考えるから、一歩が出ないんです。まず、たった一人から。


    実績が、何もありませんでした

    (実績が無いときに出せるものはセールスが苦手な人ほど、選ばれる話ができるへ)

    僕がこれを体で覚えた日の話をします。

    独立する前、僕は2年間、副業をしていました。会社には内緒で、マインドマップを教える講師の仕事です。

    僕を育ててくれた先生がいて、その方の会社で土日だけ登壇させてもらっていました。応援してくれていたんです。

    ただ、当時の僕には講師としての実績が、何もありませんでした。

    そこで先生から、こう言われました。

    「実績を、どんどん作りなさい」

    そして紹介してもらったのが、栃木県の保育園の研究会でした。保育士の先生たちに、マインドマップを教えてくる。

    会場に入ったら、60人いました。


    集客の方法は、一人に向けて話すこと

    さて、何を話すか。

    準備しながら、僕はずっと考えていました。

    そのとき、頭に浮かんだのは自分の娘のことでした。

    当時、僕は離婚していました。娘はまだ小さくて、毎週会いに行っていました。

    会うたびに、娘がまっすぐ成長しているのが分かる。

    そこで、ふと思ったんです。

    この成長は、僕一人が作ったものじゃない。

    僕が知らないところで、保育園のどこかの先生が、一生懸命やってくれている。会ったこともない誰かが、娘を毎日見てくれている。

    その人に、感謝を伝えよう。

    そう思って、この仕事を引き受けました。

    目の前にいるのは60人です。でも、僕が伝えようと思っていた相手は、その中にはいない一人でした。

    娘を見てくれている、会ったこともない先生。その人に向けて、4時間の講義をしました。


    最後に、手紙を読みました

    不思議なことに、ものすごく盛り上がりました。

    自分でも驚くくらいでした。

    そして最後に、僕は1つだけ用意していたものを出しました。

    いつも頑張ってくれている先生たちへの、感謝の手紙です。

    それを読みました。

    そうしたら。

    60人の先生が、全員、号泣しました。

    会場中が、です。


    なぜ、あんなに泣いたのか

    あとで考えて、分かったことがあります。

    世の中には、先生に文句を言う人がたくさんいます。保育の現場に対して、厳しい声はいくらでもある。

    でも、感謝している親も、同じくらいたくさんいる。

    そのことが、あの人たちには届いていなかったんです。

    4時間、一緒に過ごしてみて、先生たちの不満やストレスも、よく分かりました。楽な仕事ではまったくない。

    でも、それ以上に分かったことがあります。

    この人たちは、本当に子どもを愛している。

    その愛があるからこそ、続けられている仕事なんだと、あの日はっきり実感しました。

    僕にとって、目の前の60人は、直接の関係がある人ではありません。娘を見てくれている先生でもない。

    でも、日本のどこかで子どもを支えてくれている人たちなんです。

    その人たちに感謝を伝えたい、という気持ちだけで、あの4時間はできていました。


    集客ができない人は、100人を取ろうとしています

    ここから、僕がずっと使っている考え方が生まれました。

    一人にやったつもりが、100人になる。

    これは本当にそうなんです。あの日、僕は一人に向けて話したのに、60人が動きました。

    そして、逆も本当です。

    100人を取ろうと思ったら、一人も来ません。

    なぜかというと、こういう順番になっているからです。

    一人の心を動かせない人は、10人の心も動かせない。

    10人が動かなければ、100人も動かない。

    一人が動けば、10人が動く。10人が動けば、100人が動く。

    順番は、絶対に飛ばせません。

    だから、最初にやることは1つです。

    目の前の一人を、本気でサポートする。

    そこに誠心誠意、真心を込めて、愛を込めて伝える。それしかありません。


    お金のためだけだと、たぶん届きません

    (誰に向けるかはお客さん像は、実在の一人にしてくださいに書きました)

    もう1つ、あの日に気づいたことがあります。

    お金のために一生懸命やる。それも、もちろん大事です。仕事ですから。

    でも、あの4時間を作っていたのは、それではありませんでした。

    自分の知らないところで、誰かを助けてくれている人がいる。

    その人を励ますことで、めぐりめぐって、みんなが良くなっていく。

    この感覚があると、話す言葉が変わります。テクニックではなく、たぶん温度が変わるんだと思います。

    そして受け取る側は、そこを敏感に感じ取ります。


    集客の方法を探す前に、決めることが1つ

    「何から始めればいいですか」と聞かれたとき、私が最初に返す質問があります。

    「今すぐ顔が浮かぶ人は、いますか」

    媒体の話でも、人数の話でもありません。顔が1つ浮かぶかどうかです。

    浮かぶなら、その人に向けて書けばいい。浮かばないなら、何を書いても薄くなります。宛先のない手紙になるからです。

    浮かばない人は、探しにいってください。過去に相談を受けた人でもいい。昔の自分でもいい。実在していれば、誰でも構いません。

    作り物の人物像を紙の上で組み立てるより、実在の一人のほうが圧倒的に書けます。言いそうな言葉も、困っている場面も、すぐ出てくるからです。

    私も、記事を書くときは必ず誰か一人を思い浮かべています。その人が読んで意味が分からない言葉は、全部消します。それだけで、文章はずいぶん読みやすくなります。テクニックより先に、宛先です。

    そして、その人が普段使っている言葉で書く。専門用語を1つ入れるたびに、その人は遠ざかります。

    この状態で出した発信は、不思議と他の人にも届きます。一人に向けた言葉は、同じ場所にいる人全員に当たるからです。

    逆に、大勢に向けた言葉は誰にも当たりません。当たり障りがないので、読んだ人の心に引っかからない。

    人数を追う前に、たった一人を決めてください。そこからしか始まりません。

    もう1つ。その一人に届いたかどうかは、反応で分かります。読んだ人から「今の話、まさに自分のことでした」と返ってきたら、当たっています。

    何も返ってこないときは、宛先がぼやけています。人数を増やすより、もう一度その人の顔を思い浮かべてから書き直すほうが早いです(見込み客は追うほど逃げる。届けると戻ってくる)。


    まとめ

    • 数が大きいと、人は動けなくなる
    • まず、たった一人から
    • 目の前に何人いても、メッセージは一人に向けて出す
    • 一人にやったつもりが、100人になる
    • 100人を取ろうとすると、一人も来ない
    • 順番は飛ばせない。一人→10人→100人
    • お金のためだけだと、温度が乗らない

    いま目標が大きすぎて止まっているなら、こう考えてみてください。

    その一人は、誰ですか。

    顔が浮かんだなら、今日やることは決まっています。

    そして、動けないとき「自分の目標設定が甘いからだ」と思い込みがちですが、たいていの場合、原因はもっと手前にあります。

    あなたの案件が「どこで止まっているのか」は、無料の診断ツールで60秒でチェックできます。止まっている場所が分かれば、次の一歩も見えてきます。