「見返りを求めずに与えなさい」
よく言われます。
でも、正直こう思いませんか。商売なんだから、見返りは要る。
僕は起業して12年、500名を超える経営者の方と向き合ってきました。その通りだと思います。
そのうえで、はっきり分かったことが1つあります。
真心がないものに関しては、何も返ってきません。
自分では決められないことを、追いかけています
僕の仕事は、サポートしている方に成果を出してもらうことです。
それはその方のゴールであると同時に、僕の仕事の証明でもあります。成果が出なければ、僕がやっていることの証明にならない。
ところが、ここが厄介なところです。
その成果を、僕がコントロールすることはできません。
動くのは本人です。決めるのも本人です。僕にできるのは、渡すことだけ。
つまり僕は、自分では決められないもので評価される仕事をしています。
それでも、成果は出ています
では、なぜ僕のところに来てくださる方は成果を出し続けられているのか。
答えは、拍子抜けするほど単純です。
見返りを求めないサポートを、ひたすらやるからです。
もう少し具体的に言うと、真心を込める。
これだけです。技術の話ではありません。
ただし、無限にやるという意味ではありません
ここは、はっきりさせておきます。よく誤解されるところです。
お金は、ここまでしかもらっていません。時間も、ここまでです。
そして、その範囲を超えて永遠にサポートすることは、まずありません。
これは冷たいのではなく、必要な線です。線が無いと、こちらが持ちません。持たなくなった人のサポートは、必ず雑になります。
僕がやっているのは、そういうことではありません。
決められた時間の中で、もらった金額以上のものを渡す。
外側は決める。中身を、決めた以上にする。この形です。
そうすると、何が起きるか
渡し続けていると、相手のほうが変わり始めます。
どんどん行動できるようになる。
自分自身を、変化させられるようになる。
そして結果が出ます。
その結果が、「私のところではこういう成果が出ています」という証明になります。
さらに、その証明を見た次の方が、体験に来られたときにこう思ってくださる。
「ああ、これは本当なんだ」
……つながっているんですよ。
自分のサービスを通じて、目の前の人のためになることをひたすら渡す。それが結果として、自分のサービスそのものを良くしていきます。
一方で、失敗した話をします
正直に書きます。
見返りを期待して、何も返ってこなかったことは、たくさんあります。
このとき、自分の中で何が起きていたか。
損得勘定です。
その人のためにどうか、ではありません。自分がどれだけ得られるか。そこでしか天秤を測っていない。
つまり、下心があります。
具体的には、こういう考えです。
（こういうことをやってあげたら、次の商品を買ってもらえるかな）
（こんなことをやってあげたら、紹介してくれるかな）
……こうやって動いたものは、ことごとく失敗しました。
お金と時間を使っただけで、何も返ってきません。
そこで、期待を全部捨てました
この失敗から学んだことが、冒頭に書いたことです。
真心がないものに関しては、何も返ってこない。
だから僕は、相手に対する見返りも期待も、全部捨てました。
とにかく与えるだけ。
与えた結果がなんであれ、自分が与えたいから与える。
この一点に絞ってから、明らかに変わりました。
違いは、たった1つです
「与える」と「見返りを求めて与える」。
この2つの違いは、突き詰めると1つしかありません。
本当にその人のためを思ってやっているのか。
自分のことしか思っていないのか。
もう、この違いでしかないんです。
そして厄介なことに、この違いは相手に伝わります。言葉ではなく、間の取り方や、力の入り方で伝わる。
隠せません。
成果が出ていないときの、共通点
もう1つ、見ていて分かったことがあります。
うまくいっていないとき、人は「欲しい」が強くなります。
そして、こうなります。
ください。ください。ください。
自分から与えることをしません。
僕は、こういう人のことを「クレクレ星人」と呼んでいます。
与えることなく、ただひたすらに欲しがる人。
気持ちは、痛いほど分かります。数字が足りないときに、人のことまで考える余裕はない。
でも、この状態からは成果が出ません。
そして苦しいのは、苦しいときほどこの状態になるということです。だから抜けにくい。
抜け方は1つだけです。小さくていいので、何か1つ渡してみる。
見返りを計算せずに渡せるものが、必ず1つはあります。
返ってくるのは、後からです
最後に、いちばん大事なことを書きます。
相手の状況に一切関係なく、「こうしてあげたい」という気持ちから出た行動は、結果的にいいものが返ってきます。
- 数字になったり
- 紹介になったり
- 自分の成長につながったり
ただし、その場では分かりません。
振り返ったときに、初めて分かります。
だから、渡した直後に何も起きなくても、気にしないでください。そこで確認しようとすると、それはもう見返りを求めていることになります。
返ってくるかどうかは、数年後に振り返って、初めて見えます。
まとめ
- 真心がないものに関しては、何も返ってこない
- 相手の成果は、自分ではコントロールできない
- それでも成果が出るのは、見返りを求めないサポートを続けるから
- 無限にやることではない。お金と時間の線は決める
- 外側は決める。中身を、決めた以上にする
- 「買ってもらえるかな」「紹介してくれるかな」で動いたものは、ことごとく失敗した
- 違いは1つ。その人のためか、自分のためか
- 苦しいときほど「ください」になる。小さく1つ渡すと抜けられる
- 返ってくるのは、振り返ったときに初めて分かる
今日、見返りを計算せずに渡せるものを1つだけ探してみてください。
そして、返ってこないとき「与え方が足りないからだ」と思い込みがちですが、たいていの場合、原因はもっと手前にあります。
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