タグ: ストーリー

  • 講師プロフィールの書き方。受講者の8割が「選んだ理由」に挙げたもの

    講師プロフィールの書き方。受講者の8割が「選んだ理由」に挙げたもの

    セミナーの案内に、講師プロフィールを載せる。

    出身校、勤めていた会社、取った資格。

    並べてはみたものの、読み返すと、なんだか自分らしくない。

    かといって、何を足せばいいのかも分からない。

    これ、悩みますよね。

    500名を超える経営者の方をサポートしてきて、講師や先生業の方から、いちばんよく相談されることの1つです。

    講師プロフィールは、履歴書ではありません。

    読んだ人に、あなたという人が見えてくる文章のことです。

    講師が複数いると、受講者は何で選ぶのか

    少し想像してみてください。

    同じテーマのセミナーが3つ並んでいます。日にちも、値段もほぼ同じ。違うのは講師だけ。

    このとき、受講者は何で選ぶでしょうか。

    セミナーの中身は、受けてみるまで分かりません。形のない商品は、受ける前に良し悪しを比べることができないんです。

    だから最後は、「この人は、どういう人なんだろう」で決まります。

    ここで働くのが、講師プロフィールです。

    学校と会社を並べた講師プロフィールが選ばれない理由

    いい大学を出ている。有名な会社にいた。

    それを読んで「この人のセミナーに行こう」「この人に個別相談を申し込もう」と決める人は、正直あまりいません。

    なぜなら、そこには心を動かすものが無いからです。

    経歴は、「すごい人だ」とは思わせてくれます。でも、「この人の話を聞きたい」とは思わせてくれません。

    受講者が知りたいのは、あなたの肩書きではなく、

    • なぜ、この仕事をしているのか
    • どんな人の力になりたいのか

    この2つです。

    実績を並べても読まれない理由は、プロフィールに実績を並べても読まれないでも書きました。

    講師プロフィールで、やりがちな3つのこと

    講師や先生業の方のプロフィールを見ていると、よく出てくる形があります。

    1つ目は、肩書きだけで終わっているもの。「〇〇協会認定講師」「〇〇コンサルタント」。肩書きは名前の札のようなもので、その人がどんな人かまでは教えてくれません。

    2つ目は、数字だけを並べたもの。「受講者〇〇名」「満足度〇〇%」。数字は信頼の材料になりますが、数字しか無いと、読む人は「すごいけど、自分とは関係ない」と感じて離れてしまいます。数字は、その数字に至るまでの話とセットで置くと生きてきます。

    3つ目は、誰に向けて話す講師なのかが無いもの。誰にでも役立ちます、と書いた瞬間に、誰の心にも引っかからなくなります。「どんな悩みを持つ人のための講師か」を、1行でいいので入れてください。

    どれも、書いた本人は安心できる形です。でも、読む側が知りたいことには答えていません。

    講師プロフィールの書き方は、谷と山で組み立てる

    では、何を書くか。

    僕がおすすめしているのは、ストーリーで書くことです。順番はこうです。

    1. 紆余曲折があった(谷)
    2. その出来事があったから、今の自分がいる
    3. だからこそ、同じように悩む人の力になりたい(志)
    4. その志で、今この仕事をしている(山)

    自分の谷が分からないときは、この3つを紙に書き出してみてください。

    • これまでで、いちばんつらかった時期はいつか
    • そこから、どうやって抜け出したか
    • その経験は、今の仕事のどこにつながっているか

    3つ目まで線がつながったら、それがあなたのプロフィールの骨になります。

    ポイントは、谷を書くことです。

    うまくいった話だけのプロフィールは、きれいですが、読んだ人の心に引っかかりません。つらかった時期があるから、その先の山に意味が出ます。

    この谷と山が、人の心を動かします。そして人となりが見えると、読んだ人は「セミナーに行ってみようかな」「メルマガに登録してみようかな」と、自分から一歩を踏み出してくれます。

    谷と山の深さの決め方は、谷山の塩梅でプロフィールを設計するにまとめています。

    もう1つ気をつけたいのは、出来事だけを書いて終わらないことです。「事故にあった」「会社をやめた」と書いても、そのとき何を感じたかが無いと、読む人の心は動きません。この点は感情を書かないストーリーは、ただの経歴ですで詳しく書いています。

    講師プロフィールの例文(短い版と長い版)

    僕自身のプロフィールで、例をお見せします。

    短い版(セミナーの案内向け)

    交通事故で3年間寝たきりになり、心と体を自分で立て直した経験から、経営者の心と仕事の両方を支える仕事を始める。これまで500名を超える経営者をサポート。

    長い版(ホームページや申込みページ向け)

    交通事故で3年間寝たきりになり、原因が分からないまま不安と向き合った時期がある。自分で治すと決めて心理学や脳科学を学び、立ち直ったとき、経営者もまた誰にも言えない悩みを抱えていると知る。医療機器メーカーで約12年、技術担当として働いたのち、2016年に独立。これまで500名を超える経営者をサポートしてきた。

    短い版でも、谷を一言だけ入れています。それだけで、読んだ人の中に「この人はなぜこの仕事をしているのか」が残ります。

    文章でなくても構いません。動画で話しても、人となりは伝わります。大事なのは、まず自分のプロフィールをどう伝えるかを決めることです。

    講師の紹介文は、長さと置き場所で使い分ける

    講師プロフィールは、1本作って終わりではありません。置く場所によって、ちょうどいい長さが変わります。

    • セミナーの案内や告知:100〜150字。谷を一言と、誰のための講師かだけ
    • 申込みページやホームページ:300〜600字。谷と山の流れをきちんと書く
    • 当日、司会の方に読んでもらう紹介文:声に出して30秒ほどで読める長さ。読みにくい言葉や長い資格名は外す

    先に長い版を作っておくと、そこから削るだけで短い版が作れます。逆に、短い版から長い版を作ろうとすると、谷が抜け落ちやすくなります。

    講師プロフィールの写真で、気をつけたい4つのこと

    講師プロフィールは、文章と同じくらい写真も見られます。むしろ、文章より先に目に入るのが写真です。

    1つ目は、顔がはっきり見えること。遠くから撮った全身の写真や、横顔、サングラスは避けます。受講者が知りたいのは「どんな人が話すのか」です。

    2つ目は、今の自分に近いこと。何年も前の写真を使っていると、当日会ったときに「あれ?」と思われます。小さな違和感ですが、信頼は小さなところから崩れます。

    3つ目は、セミナーの雰囲気に合っていること。経営者向けのかっちりした講座なのか、気軽に参加できる勉強会なのか。服装や表情を、受講者が来たい場の空気に合わせます。

    4つ目は、話している場面の写真も1枚持っておくこと。登壇中の写真があると、受講者は「この人の話を聞いている自分」を思い浮かべやすくなります。申込みページやホームページでは、顔写真と並べて使うと効果的です。

    写真は、文章の谷と山を読んでもらうための入口です。ここで「なんとなく合わない」と感じられると、せっかくのストーリーまで読まれません。

    「何を基準に僕を選びましたか」と聞き続けた2年間

    僕は以前、ビジネススクールで講師をしていました。2年間です。

    そのスクールには講師が何人もいて、受講する人は「どの先生のセミナーを申し込むか」を自分で選ぶ仕組みでした。

    僕は、申し込んでくれた人に、必ず聞いていました。

    何を基準に、僕を選んでくれましたか?

    返ってきた答えは、ほとんど同じでした。

    8割の人が、「先生のプロフィールを読んで申し込みました」。

    (セミナーの中身より、プロフィールなのか)

    正直、驚きました。みなさん、テーマや日にちで選んでいるとばかり思っていたからです。

    でも、考えてみれば当たり前でした。見込み客の人には最初から、「誰から、どういう話を聞きたいか」という前提があるんです。

    同じ話なら、この人から聞きたい。そう思ってもらえるかどうかは、プロフィールで決まっていました。

    これは、僕だけの話ではありません。

    一緒にプロフィールを作ったクライアントの方から、こんな声をいただいています。

    プロフィールをもとに自己紹介動画を作って、セミナーや個別相談の前に流すようにしたら、お客様になってくれるようになりました。

    会う前に、人となりが伝わっている。だから当日は、最初から「この人の話を聞きたい」と思って来てもらえる。プロフィールは、文章でも動画でも、あなたの代わりに先に会ってくれる存在なんです。

    まとめ

    • 講師プロフィールは履歴書ではなく、あなたという人が見えてくる文章
    • 形のない商品は比べられない。だから受講者は「この人はどういう人か」で選ぶ
    • 学校と会社を並べても、心を動かすものが無い
    • 書き方は谷と山。つらい出来事→今の自分→志、の順で組み立てる
    • 受講者の8割が、プロフィールを読んで講師を選んでいた

    セミナーに人が集まらないとき、テーマや値段を変えたくなりがちですが、原因はもっと手前にあります。あなたという人が、プロフィールから見えているかどうかです。

    あなたの案件が「どこで止まっているのか」は、無料の診断ツールで60秒でチェックできます。自分の現在地が分かると、プロフィールに何を書くべきかも見えてきます。

  • 時給500円から7万円まで、僕が書く経歴

    時給500円から7万円まで、僕が書く経歴

    プロフィールを書こうとすると、必ずここで止まります。

    過去を、どこまで書くのか。

    いい話だけにすると、なんだか薄い。かといって、しんどかった話を書くのは怖い。引かれるんじゃないか、と。

    僕は起業して12年、500名を超える経営者の方と向き合ってきました。ここは、全員が通る場所です。

    そして、答えははっきりしています。

    共感が生まれるのは、谷です。

    でも、深すぎる谷は、共感を飛び越えます。


    プロフィールの書き方。山だけ並べると自慢になります

    まず、簡単なほうから。

    こういうプロフィール、よく見ますよね。

    「大学卒業後、大手企業に入社。3年でトップの成績を収め、独立。1年目から売上◯◯万円を達成し……」

    読んだ人は、こう思います。

    「すごいですね」

    そして、それで終わりです。

    なぜかというと、入る場所がないからです。

    うまくいった話だけを並べられると、聞き手は自分を重ねられません。重ねられないと、共感は生まれない。共感ではなく、自慢として受け取られます。

    本人にそのつもりはなくても、です。


    だからといって、悲惨自慢もダメです

    (出していい範囲はあなたの弱みは、そのまま売り物になりますに書きました)

    じゃあ、つらい話を書けばいいのか。

    これも違います。

    悲惨自慢になると、共感を飛び越えてドン引きされます。

    「あんなこともあった、こんなこともあった、そしてこんなことも」

    読んでいる側は、途中から苦しくなります。そして、こう思う。

    「……で、私はどうすればいいんだろう」

    同情はしても、仕事を頼もうとは思いません。

    つまり、こういうことです。

    • 山だけ → 自慢になる
    • 谷が深すぎる → ドン引きされる
    • その間 → 共感になる

    この狭い場所を、僕は「谷山の塩梅」と呼んでいます。


    起業ストーリーの例文として、自分のもので説明します

    抽象的な話になってしまうので、自分のものを開いて説明します。

    僕のプロフィールは、こういう形をしています。

    山:医療機器メーカーに12年。技術担当のリーダーとして、4,000台を超える機器の顧客対応と品質改善を任されていました。

    谷:27歳のとき、交通事故に巻き込まれました。そこから3年、動かない体と痛みに苦しみました。

    もっと深い谷:そのあいだに、家族のことでもつらい思いをしました。お金のことでも、ずいぶん苦しみました。

    ……ここです。

    この先まで書くと、たぶん引かれます。

    実際にはもっといろいろありました。でも、全部書くと読んでいる人が苦しくなる。

    だから、僕はここで折り返します。

    山:どん底から、思考が変われば人生も変わると気づいて、独立しました。

    また谷:独立直後、時給500円でした。

    そして山:商品の設計を根本から作り直しました。時給は、最高で7万円まで上がりました。500円から、140倍です。


    なぜ「また谷」を入れるのか

    気づいた方もいると思います。

    僕のプロフィールは、谷 → 山 → また谷 → 山になっています。

    これには理由があります。

    一度上がって終わりだと、「その人は運が良かったんだな」で終わるからです。

    もう一度落ちて、もう一度上がる。

    ここまで見せると、「この人は、上がり方を知っている人だ」に変わります。

    そして、読んでいる人の多くは、まさに2回目の谷にいます。一度は起業できた。でも、思ったようにいっていない。

    だから、2回目の谷が入っているプロフィールに、その人は自分を重ねられるんです。


    試練には、意味があると思っています

    正直に言うと、事故のあとの数年は、死にたいと思っていました。

    体が動かない。誰にも原因が分からない。終わりが見えない。

    でも今は、こう思っています。

    その経験を、必要としている人がいる。

    僕と同じような状況で、耐えきれなかった人もいます。それでも僕は生き残った。だとしたら、これを語る役割があったんじゃないか。

    だから、自己開示は「苦しいから吐き出す」ことではありません。

    その経験を待っている人がいる、ということです。

    病気をした。会社を潰した。人間関係で失敗した。

    恥ずかしいことでは、まったくありません。そこから今ここに立っているなら、それは全部、誰かのための素材です。


    書くときの、細かいこと

    (並べ方の土台はプロフィールに実績を並べても、読まれませんへ)

    最後に、実務的なところをまとめておきます。

    • 字数は1000〜1200字。声に出すと約4分。そのままセミナーの締めにも使えます
    • 三人称で書く。「私が」ではなく、第三者が見ている書き方にすると自慢に見えません
    • 語尾を繰り返さない。「です・ます」だけだと単調です。体言止めを混ぜると、リズムが出ます
    • 改行を多めに。行が詰まっていると、それだけで読まれません
    • 漢字を減らす。硬い文章は、感情が伝わりにくくなります
    • 理由の説明をしない。「なぜそうなったか」を解説し始めると、物語ではなく説明文になります
    • 実績がまだ無いなら、想いで書く。「想いだけでやってきたら、少しずつ増えました」で十分です

    そして一番大事なのが、全部つながっていることです。

    面白い物語は、最後に点と点が全部つながります。プロフィールも同じで、肩書き・キャッチコピー・1分自己紹介・プロフィールが、同じ一本の線の上にあると、一気に強くなります。

    どこかがズレていると、読んだ人の中に小さな「?」が残ります。その「?」が、信頼を削っていきます。


    プロフィールの経歴、どこまで書くか迷ったら

    「昔の失敗まで書く必要がありますか」と、よく聞かれます。

    判断の基準は1つです。今の仕事と、線でつながるかどうか。

    つながるなら書く。つながらないなら、どんなに大きな出来事でも落とします。読む人にとっては、関係のない情報だからです。

    たとえば、人の相談に乗る仕事をしているなら、誰にも相談できなかった時期の話は効きます。同じ経験がないと、その苦しさは書けません。

    逆に、ただ大変だっただけの話は、そこで止まります。「それで、私に何の関係が?」と思われて終わりです。

    もう1つの基準は、読んだ人が動けるかどうかです。

    「私もそうでした。だから今は、こうしています」まで書けば、読んだ人は真似できます。「大変でした」で終わると、感想しか残りません。

    過去を書くのは、思い出を共有するためではありません。読んだ人に、自分の次の一歩を見つけてもらうためです。そう思うと、何を書いて何を落とすかは自然に決まります。迷ったら、その話で誰か一人が救われるかを考えてください。

    書いたあとの見せ方は、結果より、その裏のストーリーが売りますも参考になります。


    まとめ

    • 共感が生まれるのは、谷。山だけだと自慢になる
    • 深すぎる谷は、共感を飛び越えてドン引きされる
    • 谷 → 山 → また谷 → 山。2回目の谷に、読み手は自分を重ねる
    • 自己開示は、吐き出すことではない。その経験を必要としている人がいる
    • 1000〜1200字。三人称。語尾を変える。改行を多く。漢字を減らす
    • 説明しない。物語で語る
    • 肩書きからプロフィールまで、一本の線でつなぐ

    どこまで書くか迷ったら、こう考えてみてください。

    読んだ人が、苦しくなるか。それとも、自分もいけるかもと思えるか。

    その境目が、塩梅です。

    そして、プロフィールが書けないとき「自分には語れる過去がないからだ」と思い込みがちですが、たいていの場合、原因はもっと手前にあります。

    あなたの案件が「どこで止まっているのか」は、無料の診断ツールで60秒でチェックできます。自分の現在地が分かると、次の一歩が見えてきます。

  • 感情を書かないストーリーは、ただの経歴です

    感情を書かないストーリーは、ただの経歴です

    自分の歩みを、書いてみた。

    順番に、起きたことを並べた。

    読み返したら、履歴書みたいになっていました。

    僕は起業して12年、500名を超える経営者の方と向き合ってきました。この原因は、はっきりしています。

    出来事しか、書いていないからです。


    出来事だけでは、心が動きません

    例を見てください。

    「2015年に独立し、2018年に法人化しました。2020年からは研修事業も始めています」

    何も感じませんよね。

    事実は、全部正しい。うそも1つもない。

    でも、読んだ人の心は1ミリも動きません。

    なぜなら、そのときあなたが何を感じていたかが、書かれていないからです。


    人が反応するのは、感情のほうです

    ここは、はっきり書いておきます。

    人は、出来事には反応しません。感情に反応します。

    なぜかというと、出来事は他人のものだからです。

    あなたが独立した年は、読んだ人には関係がありません。

    でも、そのとき感じた不安や、決めた瞬間の気持ちは、読んだ人も知っています。

    そこで、初めてつながります。


    分けて書いてください

    やり方は、簡単です。

    出来事と、感情を、分けて書き出してください。

    まず、起きたことを箇条書きにします。

    • 独立した
    • 最初の3か月、仕事がなかった
    • 初めて契約が取れた

    次に、それぞれの横に、そのとき思ったことを書きます。

    • 独立した → (これで、もう戻れない)
    • 3か月、仕事がなかった → (自分は、間違えたのかもしれない)
    • 初めて契約が取れた → (手が震えた)

    この2列目が、記事の中身です。


    心の声を、そのまま置いてください

    書き方のコツを1つ。

    感情を、説明しないでください。

    • 弱い:そのとき、私は大きな不安を感じていました
    • 強い:(自分は、間違えたのかもしれない)

    かっこで囲んで、そのまま置く。

    これだけで、まったく違うものになります。

    説明されると、読む人は理解します。

    そのまま置かれると、読む人は体験します。

    そして、体験したものだけが記憶に残ります。


    1つ入れるだけで、変わります

    ここで、量の話をします。

    感情のセリフは、たくさん入れなくていいです。

    むしろ、多すぎると重くなります。

    1本に1つか2つで十分です。

    そして、置く場所が大事です。

    いちばん谷が深いところに、1つ。

    ここに置くと、そこから先が全部読まれます。

    逆に、上がっている場面にたくさん置くと、自慢に見えます。

    下がっているところに置くのが、原則です。


    谷が深いほど、山が効きます

    もう1つ、構造の話をします。

    いい自己紹介には、必ず谷と山があります。

    そして、谷が深いほど、山が効きます。

    だから、谷を薄く書かないでください。

    多くの方は、ここを短くします。かっこ悪いので、早く通り過ぎたくなる。

    でも、そこが読まれる場所です。

    そして、山に上がるところには、数字を入れてください。

    • 弱い:売上が大きく伸びました
    • 強い:月200万円が、240万円になりました

    数字が入ると、映像が浮かびます。


    弱みを、資格に変えてください

    もう1つ、強い型を渡します。

    過去の弱みを、今の仕事の資格として書く。

    例を挙げます。

    • 成績が最下位だった → だから、伸び悩む人の気持ちが分かる
    • 人間関係で失敗した → だから、その直し方を知っている

    これは、言い訳ではありません。

    その経験がなければ、今の仕事はできなかったという構造です。

    そして、この振れ幅が大きいほど、強くなります。

    弱みを隠すと、普通の経歴になります。

    弱みを出すと、その人にしか語れない話になります。


    志は、長く書かなくていいんです

    最後に、書かなくていいものを1つ挙げます。

    志や理想を、長く書かないでください。

    「人々の可能性を広げたい」

    こういう文は、読み飛ばされます。

    なぜなら、誰でも書けるからです。

    そして、志は書かなくても伝わります。

    出来事と感情が正しく書かれていれば、読んだ人が勝手に受け取ります。

    この人は、こういうことを大事にしているんだな、と。

    自分で言うより、そう思ってもらったほうが強いです。


    時制を、そろえてください

    細かいけれど、効くことを1つ書きます。

    過去の話を書くとき、そのときの時制で書いてください。

    • 弱い:当時は、まだ何も分かっていませんでした
    • 強い:何も、分かっていませんでした

    前者は、今の自分が振り返って解説しています。

    後者は、そのときの自分の言葉です。

    振り返って解説すると、距離ができます。

    読む人は、あなたが安全な場所から過去を語っているのを見ることになります。

    でも、そのときの言葉で書かれていると、読む人も一緒にそこに立てます。

    この違いは、読んでいて明らかに分かります。

    そして、多くの人が無意識に前者になっています。安全だからです。

    状況の説明を、削ってください

    もう1つ、削るべきものがあります。

    状況の説明です。

    • 「当時、業界全体が不況でして」
    • 「その頃は、まだ制度が整っておらず」

    こういう文が入ると、急に読む速度が落ちます。

    読む人は、あなたの業界の事情を知りたいわけではありません。

    あなたがどうだったかを知りたいんです。

    だから、説明は最小限にしてください。

    必要なら、1行だけ。それ以上書きたくなったら、言い訳になっていないかを疑ってください。


    まとめ

    • 出来事だけでは、心は動かない
    • 人は感情に反応する。出来事は他人のものだから
    • 出来事と感情を、2列に分けて書き出す
    • 感情は説明せず、心の声としてそのまま置く
    • 1本に1つか2つ。いちばん谷が深いところに置く
    • 谷が深いほど、山が効く
    • 山には数字を入れる
    • 弱みを、今の仕事の資格として書く
    • 志は長く書かない。伝われば十分

    自分の歩みを2列で書き出してみてください。右の列だけ読み返すと、書くべきことが見えます。

    そして、伝わらないとき「自分の経歴が地味だからだ」と思い込みがちですが、たいていの場合、原因はもっと手前にあります。

    あなたの案件が「どこで止まっているのか」は、無料の診断ツールで60秒でチェックできます。止まっている場所が分かれば、次の一歩も見えてきます。

  • つらい経験は、そのまま燃料になります

    つらい経験は、そのまま燃料になります

    昔、つらい時期があった。

    でも、仕事とは関係ない。

    だから、話さない。

    僕は起業して12年、500名を超える経営者の方と向き合ってきました。この判断は、もったいないです。

    その経験が、いちばん人に届きます。


    僕自身の話をします

    正直に書きます。

    僕は若いころ、音楽をやっていました。バンドで本気でやっていて、毎回100人くらいは呼べていました。

    でも、交通事故に遭いました。

    そこから、3年間、寝たきりです。

    バンドは、解散しました。


    原因が、分かりませんでした

    つらかったのは、寝たきりだったこと自体ではありません。

    原因が分からなかったことです。

    病院を、20か所以上回りました。

    どこに行っても、はっきりしたことが分かりません。

    そして、そのうちパニック障害になりました。

    (このまま、一生こうなのか)

    ……その時期のことは、今でもよく覚えています。


    「自分で治す」と決めました

    あるとき、決めました。

    自分で治すしかない。

    そこから、心の仕組みと脳の仕組みを、独学で調べ始めました。

    医学の勉強ではありません。自分の状態を、自分で理解するためです。

    そして、約6か月で回復しました。

    このとき学んだことが、今の仕事の土台になっています。


    隠していたら、何も残りませんでした

    ここが、いちばん伝えたいところです。

    もし僕が、この時期を「仕事とは関係ない話」として隠していたら、どうなっていたか。

    今の仕事は、存在していません。

    なぜなら、僕がやっている仕事の中身は、あのとき自分を立て直すために学んだことそのものだからです。

    つらい経験は、後から意味を持ちます。

    そして、意味を持たせるかどうかは、自分で決められます。


    なぜ、つらい経験が届くのか

    理由は、2つあります。

    1つめ。同じ場所にいる人が、必ずいます。

    あなたが抜けてきた場所に、今いる人がいます。

    その人にとって、あなたは先に抜けた人です。これは、どんな資格よりも強い。

    2つめ。うまくいっている話には、誰も自分を重ねられません。

    成功談を聞いて動く人は、ほとんどいません。

    「すごいですね」で終わります。

    でも、うまくいっていなかったころの話には、人は自分を重ねます。

    そして、こう思います。

    「この人が抜けられたなら、自分もいけるかもしれない」


    全部を話す必要は、ありません

    ここで、大事な線引きをしておきます。

    すべてを話す必要はありません。

    思い出したくないことは、話さなくていい。

    そして、まだ生々しい傷は、話さないほうがいいです。

    理由は、聞いた人が心配してしまうからです。

    話すのは、自分の中で決着がついたものだけにしてください。

    決着がついた話は、聞いた人の力になります。決着がついていない話は、聞いた人の負担になります。

    この違いは、はっきりしています。


    悲惨さを、競わないでください

    もう1つ、注意点があります。

    つらい話が効くと分かると、盛りたくなります。

    これは、やめてください。

    そして、複数の不幸を重ねすぎないことも大事です。

    病気も、借金も、離婚も、全部を一度に並べると、読んだ人はこう思います。

    「大変だったんですね」

    そこで終わってしまいます。

    大事なのは、つらさの量ではありません。

    そこから、どう抜けたかです。

    抜け方が書いてあれば、1つの経験で十分です。


    抜けたあとの一言を、必ず入れてください

    最後に、書き方を1つ渡します。

    つらい経験を書くとき、必ず最後に、そこで得たものを1行入れてください。

    僕の場合なら、こうです。

    「お金がなくて眠れない人の気持ちが、初めて分かりました」

    「自分を1ミリだけ超える、という考え方を覚えました」

    この1行があるかないかで、まったく違うものになります。

    ない場合:ただの苦労話ある場合:読んだ人が持ち帰れるもの

    そして、その1行は、たいていあなたの仕事の中身とつながっています。

    つながっているから、あなたがその仕事をしている理由になります。


    話すタイミングを、間違えないでください

    もう1つ、実務的なことを書きます。

    つらい経験は、最初の10分で話すものではありません。

    初対面でいきなり重い話をされると、相手は身構えます。

    だから、順番はこうです。

    相手の話を聞く → 相手が自分の状況を話す → そのとき、初めて自分の経験を出す

    そして、出し方も大事です。

    「実は僕も、似たようなことがありまして」

    この入り方だと、押しつけになりません。

    相手の話に対する応答として出しているので、自然に受け取ってもらえます。

    いきなり自分から語り始めると、自分語りになります。

    同じ話でも、出す位置で意味が変わります。

    書く場所も、選んでください

    そして、文章にする場合も同じです。

    自己紹介の冒頭にいきなり重い話を置くと、読む人が構えます。

    先に、読む人の状況に触れてください。

    「今、こういうことで悩んでいませんか」

    そのあとで、自分の経験を出す。

    相手が先、自分は後。この順番は、話すときも書くときも変わりません。


    まとめ

    • 仕事と関係ないと思っている経験が、いちばん届く
    • つらい経験は、後から意味を持つ。意味づけは自分で決められる
    • あなたが抜けてきた場所に、今いる人がいる
    • 成功談には、誰も自分を重ねられない
    • 全部を話す必要はない。決着がついたものだけ
    • 決着のついていない話は、聞いた人の負担になる
    • 悲惨さを競わない。大事なのは、どう抜けたか
    • 最後に「そこで得たもの」を1行入れる

    自分の中で、もう決着がついているつらい経験を1つ思い出してみてください。

    そして、伝わらないとき「自分には語れるものがない」と思い込みがちですが、たいていの場合、原因はもっと手前にあります。

    あなたの案件が「どこで止まっているのか」は、無料の診断ツールで60秒でチェックできます。止まっている場所が分かれば、次の一歩も見えてきます。

  • 感じさせてから、納得させてください

    感じさせてから、納得させてください

    正しいことを、丁寧に説明している。

    根拠も出した。データも見せた。

    なのに、相手の顔が動かない。

    僕は起業して12年、500名を超える経営者の方と向き合ってきました。この原因は、内容ではありません。

    順番が、逆です。


    理屈から入ると、眠くなります

    まず、事実を1つ。

    理屈だけの話は、眠くなります。

    これは、相手の集中力の問題ではありません。

    頭で処理する情報は、感情を動かしません。動かないので、疲れます。疲れると、聞くのをやめます。

    そして、専門性が高い人ほど、この形になります。

    • 制度の説明から入る
    • 仕組みの説明から入る
    • 数字の説明から入る

    全部、正しいんです。ただ、順番が違います。


    逆も、また効きません

    念のため、反対側も書いておきます。

    感情だけでも、売れません。

    • 気持ちの話ばかり
    • 「大丈夫、うまくいきます」だけ
    • 根拠がまったくない

    これは、その場は盛り上がります。

    でも、家に帰って冷めます。そして、申し込みません。

    なぜなら、人は最後に理屈で自分を納得させるからです。

    だから、片方だけでは足りません。


    正しい順番は、これです

    僕がお伝えしている順番は、4つです。

    ① 物語で、感情を動かす② 情景を想像させる③ 理屈で、納得させる④ 人で、選ばれる

    この順番でしか、人は動きません。

    そして、多くの人は③から始めています。


    ① まず、物語です

    最初にやることは、物語です。

    自分の商品にまつわる話でも、お客さんの話でもいい。

    大事なのは、聞いた人の頭に映像が浮かぶことです。

    物語がいいのは、誰でも受け取れるからです。

    たとえば、桃太郎の話は、誰も勉強していないのに知っています。

    物語には、そういう力があります。難しい説明を1つもせずに、相手の中に入っていけます。

    そして、物語がない商品は、ありません。

    なぜその値段なのか。なぜその作り方なのか。誰が使って、どうなったか。

    必ず、あります。


    ② 情景を、想像させます

    物語で感情が動いたら、次に情景を見せます。

    それを手に入れたあと、どうなっているか。

    ここで大事なのは、言い切らないことです。

    「あなたはこうなります」と押しつけるのではなく、想像できる材料を置く。

    そして、相手が勝手に想像します。

    人は、自分で想像したものにしか、本気になりません。

    こちらが結論まで言ってしまうと、相手の想像する余地がなくなります。


    ③ そこで初めて、理屈です

    感情が動いて、情景が浮かんだ。

    ここで初めて、理屈を出します。

    • なぜ、それが起きるのか
    • 実際のデータ
    • 他の人の結果

    同じ情報でも、この位置で出すとまったく違う受け取られ方をします。

    なぜなら、もう欲しくなっているからです。

    欲しくなっている人にとって、理屈は「買っていい理由」になります。

    一方、まだ何も感じていない人にとって、理屈は「判断材料」です。判断されると、たいてい「今はいいです」になります。

    同じ話が、位置によって背中を押したり、止めたりします。


    ④ 最後は、人です

    そして、最終的に何で選ばれるか。

    人です。

    同じ内容を、同じ値段で、2人が出していたら、人は「この人がいい」で選びます。

    これは、感覚です。理屈ではありません。

    そして、この感覚は物語から生まれます。

    物語に共感した人は、その物語を語った人に会いたくなります。

    だから、こうなります。

    売り込まなくても、向こうから来る。

    これが、目指す形です。


    自分の説明を、点検してください

    最後に、明日からできることを書きます。

    いま使っている説明を、書き出してみてください。

    そして、どこから始まっているかを見てください。

    • 制度や仕組みの話から始まっている → ③から始めています
    • 自分の資格や実績から始まっている → ③です
    • お客さんの話から始まっている → ①です

    もし③から始まっていたら、前に1つ足すだけでいい。

    「以前、こういう方がいらっしゃいました」

    この一言から始めるだけで、順番が変わります。

    そして、内容は1つも変えていません。


    物語は、自分のものでなくていいんです

    「自分に語る物語がない」と思われた方へ。

    自分の物語でなくて、構いません。

    いちばん使いやすいのは、お客さんの物語です。

    • 以前、こういう方がいらっしゃいました
    • 最初にお会いしたとき、その方はこう言っていました
    • 半年後、こう言われました

    これで十分です。

    そして、実はこちらのほうが強いです。

    なぜなら、読んでいる人は、その方に自分を重ねられるからです。

    あなたの物語だと、読む人はあなたを見ています。

    でも、お客さんの物語だと、読む人は自分を見ます。

    1つあれば、繰り返し使えます

    もう1つ、実務的な話をします。

    物語は、たくさん要りません。

    よく効くものが1つあれば、それを使い続けられます。

    同じ話を、面談でも、記事でも、登壇でも使う。

    「同じ話ばかりで飽きられないか」と心配される方がいますが、聞く相手はいつも初めてです。

    そして、繰り返すほど話が磨かれます。どこで反応が起きるかが分かってくるので。

    1つを、磨き抜いてください。


    まとめ

    • 理屈だけの話は、眠くなる
    • 感情だけの話は、家に帰ると冷める
    • 順番は、物語 → 情景 → 理屈 → 人
    • 物語は、誰でも受け取れる
    • 物語のない商品はない
    • 情景は言い切らない。相手に想像させる
    • 同じ理屈でも、位置によって効き方が逆になる
    • 説明の前に「以前、こういう方が」を1つ足す

    自分の説明がどこから始まっているかを、確かめてみてください。

    そして、伝わらないとき「説明が足りないからだ」と思い込みがちですが、たいていの場合、原因はもっと手前にあります。

    あなたの案件が「どこで止まっているのか」は、無料の診断ツールで60秒でチェックできます。止まっている場所が分かれば、次の一歩も見えてきます。

  • 結果より、その裏のストーリーが売ります

    結果より、その裏のストーリーが売ります

    実績は、ある。

    数字も出せる。ちゃんと書いてもいる。

    なのに、反応がない。

    僕は起業して12年、500名を超える経営者の方と向き合ってきました。ここには、多くの方が知らない事実があります。

    人は、数字には共感しません。


    「15年で150社」で、心は動きません

    たとえば、こう書いてあったとします。

    経営の相談を15年、150社を支援してきました。

    すごいことです。事実、簡単ではありません。

    でも、読んだ人の心は動きません。

    なぜか。

    これは、理屈だからです。

    すごいかどうかを判断する材料であって、感情が動く材料ではありません。

    そして、人は理屈では動きません。


    ある選手の話

    分かりやすい例を挙げます。

    大記録を作った野球選手がいます。

    ファンは、その記録の数字に感動しているでしょうか。

    違いますよね。

    その数字を出すまでに、どれだけ悩んで、どれだけストイックにやってきたか。

    その過程に、心を動かされています。

    数字は、あくまで結果です。

    共感が生まれるのは、そこにたどり着くまでの部分です。


    裏側を、誰も語っていません

    そして、ここが大事なところです。

    ほとんどの人が、この裏側を書いていません。

    なぜかというと、自分では当たり前だと思っているからです。

    • そんな話、面白くないだろう
    • みんな同じようにやっているだろう
    • わざわざ書くことでもない

    ……全部、思い込みです。

    あなたが当たり前だと思っている過程は、外から見ると全然当たり前ではありません。

    そして、そこにしか共感は生まれません。


    何を書けばいいのか

    具体的に、書くべき中身を挙げます。

    ① なぜ、それを始めたのか

    きっかけです。たいてい、大した理由ではありません。それでいいんです。

    ② うまくいかなかった時期に、何をしていたか

    ここがいちばん強いです。

    ③ どこで、変わったか

    何かに気づいた瞬間、誰かに言われた一言。

    ④ 今でも、大事にしていること

    この4つを書くと、結果の裏側が出てきます。


    「なぜ」を、3回聞いてください

    書けないときのコツを1つ渡します。

    自分が書いた実績の一文に、「なぜ」を3回ぶつけてください。

    例で見ます。

    「150社を支援してきました」

    → なぜ、続けられたのか→ 「相談に来る人が、みんな同じところでつまずいていたから」

    → なぜ、それが気になったのか→ 「自分も、同じところでつまずいていたから」

    → なぜ、自分はそこを抜けられたのか→ 「ある人に、順番が違うと言われたから」

    3回目で、共感できる話になりました。

    これは、僕が添削でいつもやっていることです。結果の言葉に「なぜ」を書き込んで返します。


    シーンがないと、届きません

    もう1つ、添削でよく指摘することがあります。

    裏側を書いたつもりでも、説明のままになっていることが多いです。

    • ✗ 「たくさん苦労しました」
    • ✗ 「大変な時期がありました」

    これは、まだ何も書いていません。

    その苦労が伝わるシーンを、1つ入れてください。

    • ○ 「事務所の電気を消して、駅まで歩きながら、明日の入金予定を頭の中で3回計算していました」

    1シーンで足ります。

    そして、シーンがある文章は、10年後も覚えてもらえます。


    立派に見せようとしないでください

    最後に、いちばん多い失敗を書きます。

    裏側を書こうとすると、多くの人はきれいにまとめます。

    「困難を乗り越えて、今の自分があります」

    ……これ、何も伝わっていません。

    困難の中身が、書かれていないからです。

    そして、きれいにまとめてしまう理由は、はっきりしています。

    かっこ悪いところを見せたくないからです。

    でも、共感が生まれるのは、まさにそのかっこ悪いところなんですよ。

    うまくいっている人の話には、誰も自分を重ねられません。

    うまくいっていなかった時期の話にだけ、人は自分を重ねます。


    裏側は、聞いてもらったほうが早いです

    自分で書き出そうとして、手が止まる方が多いです。

    そういうときは、人に話してください。

    そして、聞き役の人にこうお願いします。

    「気になったところで、なぜ、と聞いてください」

    これだけです。

    自分で書くと、無意識に飛ばします。当たり前だと思っている部分は、書く候補にすら上がらないので。

    でも、人が聞くと止まります。

    「え、それどういうことですか」

    その、相手が止まった場所が、書くべき場所です。

    僕が添削でやっていることも、結局これです。

    相手が当たり前だと思っている場所に、なぜ、と書き込んで返す。

    そして、返ってきた答えが、そのまま記事になります。

    自分の当たり前は、自分では見つけられません。


    ふつうの過程で、いいんです

    最後に、いちばんの心配を消しておきます。

    「自分の過程は、ドラマチックじゃない」

    そう思う方が多いです。

    大丈夫です。ドラマチックである必要はありません。

    必要なのは、具体的であることだけです。

    • 3年間、同じ資料を毎晩作り直していた
    • 断られた帰り道に、いつも同じコンビニで缶コーヒーを買っていた
    • 初めての契約書を、5回読み返してから判を押した

    どれも、劇的ではありません。

    でも、読んだ人の頭には映像が浮かびます。

    そして、浮かんだものにだけ、人は心を寄せます。

    派手さより、具体性です。


    まとめ

    • 人は、数字や実績には共感しない
    • 共感が生まれるのは、そこにたどり着くまでの過程
    • ほとんどの人が、裏側を書いていない
    • 書かない理由は「当たり前だと思っているから」
    • なぜ始めたか/うまくいかない時期/変わった瞬間/今も大事なこと
    • 実績の一文に「なぜ」を3回ぶつける
    • 説明ではなく、シーンを1つ入れる
    • きれいにまとめない。かっこ悪いところにこそ共感が生まれる

    自分の実績の一文を選んで、「なぜ」を3回書いてみてください。

    そして、反応がないとき「実績が足りないからだ」と思い込みがちですが、たいていの場合、原因はもっと手前にあります。

    あなたの案件が「どこで止まっているのか」は、無料の診断ツールで60秒でチェックできます。止まっている場所が分かれば、次の一歩も見えてきます。

  • 主人公は、あなたではなくお客様です

    主人公は、あなたではなくお客様です

    ストーリーを書きましょう、と言われる。

    でも、書けない。

    自分には、人に語れるような経験がないから。

    僕は起業して12年、500名を超える経営者の方と向き合ってきました。この悩みには、はっきりした原因があります。

    主人公を、取り違えています。


    作るのは、自分の物語ではありません

    まず、ここを直します。

    作るのは、お客様の物語です。

    自分の物語ではありません。

    なぜなら、共感というのは、読んだ人が自分を重ねられたときにしか生まれないからです。

    自分の武勇伝を並べても、読んだ人は重ねられません。

    すごいですね、で終わります。

    そして、すごいと思われることと、頼まれることは、まったく別です。


    あなたは、導く側です

    物語には、必ず2人います。

    主人公と、導く人。

    そして、あなたは導く側です。

    有名な映画を思い出してください。主人公は、たいてい何も持っていない普通の人です。そして、そこに導く人が現れます。

    あなたの役は、その導く人です。

    だから、自分がすごい必要はありません。

    主人公は、あなたのお客様です。


    面白い話は、必ずダメな日常から始まります

    ここから、骨格の話をします。

    面白い物語には、共通の形があります。

    そして、必ず「うまくいっていない日常」から始まります。

    最初から強い主人公の話は、面白くありません。

    だから、お客様の物語もここから始めます。

    その人が、まだ何も気づいていなかったころ。

    もやもやしながら、毎日を過ごしていた時期。

    ここを、できるだけ具体的に書きます。


    骨格は、こうです

    流れを、簡単にまとめます。

    ① うまくいっていない日常まだ、これが問題だと気づいていない

    ② 問題が起きる「このままだとまずい」

    ③ でも、動けない「本当に自分にできるのか」という葛藤

    ④ 導く人と出会う「この人みたいになりたい」

    ⑤ 動き出す

    ⑥ 試練と、仲間

    ⑦ 大きな山に向かう準備

    ⑧ いちばんの試練

    ⑨ 何かを手に入れる

    ⑩ 元の場所に戻る。でも、前とは違う自分で

    これが、骨格です。


    ③が、いちばん大事です

    この中で、多くの人が飛ばすのが③の葛藤です。

    ②から④に、すぐ飛んでしまう。

    でも、読む人がいちばん自分を重ねるのは、③なんですよ。

    なぜなら、読んでいる人の多くが、今まさに③にいるからです。

    • 変わりたい気持ちはある
    • でも、動けない
    • 本当に自分にできるのか分からない

    ここを丁寧に書けている物語は、刺さります。

    飛ばしてしまうと、すごい人の成功談になってしまいます。


    一行ずつ、シーンと心の声で書いてください

    書き方のコツを1つ。

    各段階を、説明で書かないでください。

    シーンと、心の声で書きます。

    • ✗ 説明:当時、彼女は事業がうまくいかず悩んでいた
    • ○ シーン:夜11時、まだ電気のついた事務所で、彼女は今月の請求書を3回数え直していた

    そして、そこに心の声を1つ足します。

    (今月も、足りない)

    この2つがあると、読んだ人の頭に映像が浮かびます。

    映像が浮かんだものだけが、記憶に残ります。


    相手が今どこにいるかを、見てください

    もう1つ、実務で効く使い方があります。

    この骨格は、相手の位置を測る道具にもなります。

    目の前の人が、今どの段階にいるか。

    • ①にいる人は、まだ困っていません。ここで売り込むと、嫌われます。「うまくいかないときは思い出してください」と種を置くだけにします。
    • ②③にいる人が、いちばん刺さります。「今、こうじゃないですか」と言い当てると、こう思われます。

    「なんで、そんなによく知ってるんだろう」

    そして、そこから深い話が始まります。

    段階が違えば、届く言葉が違う。これを知っているだけで、無駄な売り込みが減ります。


    最後まで、伴走してください

    最後に、いちばん大事なことを書きます。

    物語には⑩があります。手に入れて、帰ってくる。

    でも、そこで終わりではありません。

    導く人は、その先まで伴走します。

    「頑張ってくださいね」で終わる人は、覚えられません。

    問題が解決したあと、「もっとこうなりたい」まで一緒に見る。

    ここまでやると、こう言われます。

    「なんで、そこまでやってくれるんですか」

    僕は、逆に聞きたいんです。

    「なんで、やってあげないんですか」

    一線をどこに引くか。そこが、いちばん差になります。


    骨格を、全部使わなくていいんです

    10個の段階を見て、身構えた方もいると思います。

    全部書く必要は、ありません。

    短い自己紹介なら、①②③④だけで足ります。

    • うまくいっていない日常
    • 問題が起きる
    • でも、動けない
    • 導く人と出会う

    この4つで、1分の自己紹介が作れます。

    大事なのは、順番を守ることです。

    多くの人は、④から始めてしまいます。「私はこういうサービスをしています」から入る。

    でも、①がないと、④の意味が伝わりません。

    何から救われたのかが分からないと、何をしている人かも分かりません。

    だから、必ず①から始めてください。

    長さは、あとから調整できます。


    まとめ

    • 作るのは、自分の物語ではなくお客様の物語
    • 主人公はお客様。あなたは導く人
    • 面白い話は、必ずうまくいっていない日常から始まる
    • 飛ばしてはいけないのは、③の葛藤
    • 読んでいる人の多くが、今まさに③にいる
    • 説明ではなく、シーンと心の声で書く
    • 相手が今どの段階にいるかを、先に見る
    • 問題解決の先まで伴走する

    過去のお客さんを一人選んで、その人の①を1行だけ書いてみてください。

    そして、書けないとき「自分には語れる経験がない」と思い込みがちですが、たいていの場合、原因はもっと手前にあります。

    あなたの案件が「どこで止まっているのか」は、無料の診断ツールで60秒でチェックできます。止まっている場所が分かれば、次の一歩も見えてきます。